インド人駐在員――UAEで最大の外国人コミュニティ――は、同国の大使館・領事館がアウトソーシングパートナーを切り替えるため、通常のパスポート、ビザ、証明書認証の予約が5日間停止されることを見越して計画を立てるよう呼びかけられています。アブダビのインド大使館とドバイの領事館は、パスポート・ビザ処理を担当するBLSインターナショナルと証明書認証を担当するSGIVSグローバルが、2026年6月25日営業終了時点で新規申請の受付を停止したことを確認しました。6月26日から30日までは、ITシステムの移行と書類の物理的な移送のため、通常の予約は利用できません。緊急サービス（紛失パスポートの再発行、特別ビザ、生命に関わる証明書認証）は、24時間対応のホットライン「800 INDIA」、WhatsApp、専用メールを通じて大使館・領事館のスタッフが直接対応します。大使館・領事館は、期限が迫っている旅行者に対し、第三者機関ではなく直ちに連絡するよう強く促しています。航空会社にも通知が行われており、移行期間中の旅行証明を持つインド人乗客が搭乗拒否されることはありません。7月1日からは新たな単一ベンダーモデルで業務が再開されます。ケララ州に拠点を置くAlhind Tours & Travels LLCが、VFSグローバルを含む15の国際入札者を抑えて3年間の契約を獲得しました。7つの首長国すべてに16のインド領事申請センター（ICAC）が開設され、アブダビに6カ所、ドバイに2カ所、北部首長国に8カ所設置され、これまで2社に分かれていたサービスが一元化されます。Alhindの落札価格は1件あたりわずか19AED（約600円）で、現在の料金のほぼ半額に設定され、センター内での処理時間は30分以内を約束しています。UAEで430万人以上のインド人が働いており、多くが迅速なビザ更新や警察証明書を必要とする時間厳守の職務に就いているため、雇用主にとってこの変更は重要です。人事部門は6月26日から30日のサービス停止期間を考慮し、赴任開始日や書類の法的認証のスケジュール調整を避けるべきです。7月1日以降は、統合された「ワンストップ」センターと5日間の予約枠を保証する新しいオンライン予約ポータルを活用できます。今回の改革は、顧客サービスの不満、取引コストの増加、増加する領事業務（2024年だけで56万件以上のパスポート・ビザ取引）への対応を目的としています。Alhindは300人の追加スタッフを採用し、フリーゾーンの大手企業向けに移動式バイオメトリック車両も導入予定です。業績は年次で評価され、サービス不履行には契約解除を含むペナルティが科されます。これは、BLSが2025年にコンプライアンス問題でインド政府の入札から排除されたことを踏まえた措置です。停止期間中にパスポートやビザが切れるインド人居住者は、大使館から「異議なし」証明書を取得すれば渡航可能ですが、7月1日以降は速やかに更新し、UAE移民法による罰金を避ける必要があります。また、大使館はゴールデンビザ保持者に対し、居住資格を維持するためにパスポートの有効期限を6カ月以上保つことを改めて注意喚起しています。
出典： Gulf News
