Авіакомпанії закликають ЄС дозволити аеропортам призупинити систему EES, поки аеропорт Брюсселя готується до 5-годинних черг влітку

Європейська авіаційна галузь посилила тиск 8 липня, опублікувавши відкритого листа з вимогою до Європейської комісії дозволити аеропортам «вимикати» систему Entry/Exit System (EES) під час пікового літнього сезону. Аеропорт Брюсселя, який очікує 5,2 мільйона пасажирів у липні-серпні, є одним із найбільш стурбованих. Відтоді, як EES запрацювала повноцінно у квітні, пасажири з країн, що не входять до ЄС, повинні реєструвати відбитки пальців і знімки обличчя, окрім сканування паспорта, що призвело до черг на паспортному контролі тривалістю до трьох годин і побоювань щодо п’ятигодинних заторів у найзавантаженіші дні. Галузеві організації ACI Europe, Airlines for Europe та IATA стверджують, що біометричні кіоски системи не справляються з піковими навантаженнями. Вони закликають владу ЄС дозволити прикордонникам тимчасово повертатися до традиційного штампування паспортів, коли черги стають некерованими. Ryanair, British Airways та EasyJet підтримали цю вимогу, попереджаючи, що довгі очікування вже змушують деяких туристів і бізнесменів відмовлятися від поїздок. Міністр транспорту Бельгії Жан-Люк Крюк підтримує поетапний підхід, пропонуючи призупинити збір біометричних даних до завершення літніх канікул і збільшити кількість федеральних поліцейських. Аеропорт Брюсселя встановив 30 реєстраційних кіосків і перекинув персонал, але все одно фіксує черги на виліт до однієї години та ще довші на прибуття. Для менеджерів корпоративної мобільності ця ситуація означає необхідність враховувати додатковий час на трансфер, радити мандрівникам планувати зустрічі з урахуванням часу після прильоту та уважно стежити за стикуваннями рейсів. Роботодавцям із великою кількістю співробітників, які прибувають через Брюссель, варто інформувати персонал про можливі винятки та мати резервні плани — наприклад, дні віддаленої роботи — на випадок, якщо затримки призведуть до пропуску рейсів. У довгостроковій перспективі ця дискусія підкреслює потребу в розумніших технологіях управління чергами та кращій координації між агентствами ЄС і національними поліціями. Навіть якщо тимчасове призупинення системи на літо буде схвалене, компаніям слід готуватися до відновлення біометричного контролю у вересні та забезпечити, щоб мандрівники розуміли процедури EES, вимоги до документів і можливі наслідки для захисту персональних даних.