Eurostar запровадив політику гнучкості у разі «екстремальних погодних умов» через різке підвищення температури та переповнені прикордонні зони, що спричинило численні затримки та скасування рейсів 11 та 12 липня. На порталі з актуальними оновленнями перевізника було зафіксовано затримки поїздів 9140, 9125 та 9143 на станціях Amsterdam Centraal і Brussels-Midi у неділю вдень, а також окреме попередження про можливі перебої у сполученні між Лондоном та континентальними столицями через надзвичайно спекотну погоду.
Згідно з політикою, пасажири, які забронювали квитки на період з 11 по 13 липня, можуть один раз безкоштовно змінити дату поїздки на будь-який інший рейс протягом 60 днів. Eurostar пояснює це рішення прагненням надати клієнтам гнучкість у плануванні, водночас забезпечуючи безпеку обслуговування, адже температура на платформах у закритих терміналах під час спеки може перевищувати 40 °C.
![Eurostar дозволяє безкоштовно змінювати квитки через спеку та затримки на кордоні, що ускладнюють рух через Ла-Манш]()
З технічної точки зору, екстремальна спека змушує Eurostar знижувати швидкість руху у Євротунелі та на високошвидкісних лініях у Кенті та північній Франції, що подовжує час у дорозі та стискає розклад руху. Окрім того, після Brexit посилені прикордонні перевірки у Лондоні St Pancras та на континентальних станціях, де французька та бельгійська поліція здійснюють біометричний контроль, збільшують час перебування на станціях; затримки у Brussels-Midi у неділю були безпосередньо пов’язані з переповненими зонами контролю.
Менеджери корпоративної мобільності, які покладаються на 2-годинне сполучення Лондон–Париж для ділових поїздок у той же день, переглядають свої плани на випадок непередбачуваних обставин. Рекомендації включають бронювання гнучких тарифів, вибір ранкових рейсів до піку температури на коліях та проведення важливих зустрічей у віртуальному форматі. Компаніям, які перевозять термінові вантажі у супроводжуваних фургонах, радять розглянути нічні переправи з Дувра або Кіллінгхолма, щоб уникнути найспекотнішої частини дня.
Eurostar очікує повернення до майже звичайного розкладу з вівторка, якщо температура знизиться, але попереджає пасажирів про можливі подальші зміни в останню хвилину до завершення хвилі спеки у Великій Британії. Пасажирам радять перед поїздкою перевіряти інформацію на сайті або в додатку перевізника та враховувати додатковий час на проходження безпеки та прикордонних формальностей.
Згідно з політикою, пасажири, які забронювали квитки на період з 11 по 13 липня, можуть один раз безкоштовно змінити дату поїздки на будь-який інший рейс протягом 60 днів. Eurostar пояснює це рішення прагненням надати клієнтам гнучкість у плануванні, водночас забезпечуючи безпеку обслуговування, адже температура на платформах у закритих терміналах під час спеки може перевищувати 40 °C.
З технічної точки зору, екстремальна спека змушує Eurostar знижувати швидкість руху у Євротунелі та на високошвидкісних лініях у Кенті та північній Франції, що подовжує час у дорозі та стискає розклад руху. Окрім того, після Brexit посилені прикордонні перевірки у Лондоні St Pancras та на континентальних станціях, де французька та бельгійська поліція здійснюють біометричний контроль, збільшують час перебування на станціях; затримки у Brussels-Midi у неділю були безпосередньо пов’язані з переповненими зонами контролю.
Менеджери корпоративної мобільності, які покладаються на 2-годинне сполучення Лондон–Париж для ділових поїздок у той же день, переглядають свої плани на випадок непередбачуваних обставин. Рекомендації включають бронювання гнучких тарифів, вибір ранкових рейсів до піку температури на коліях та проведення важливих зустрічей у віртуальному форматі. Компаніям, які перевозять термінові вантажі у супроводжуваних фургонах, радять розглянути нічні переправи з Дувра або Кіллінгхолма, щоб уникнути найспекотнішої частини дня.
Eurostar очікує повернення до майже звичайного розкладу з вівторка, якщо температура знизиться, але попереджає пасажирів про можливі подальші зміни в останню хвилину до завершення хвилі спеки у Великій Британії. Пасажирам радять перед поїздкою перевіряти інформацію на сайті або в додатку перевізника та враховувати додатковий час на проходження безпеки та прикордонних формальностей.
Джерело: Eurostar
