
أورواستار تُفعّل سياسة "المرونة في السفر خلال الطقس القاسي" بعد ارتفاع درجات الحرارة وتكدس صالات الحدود، مما تسبب في تأخيرات وإلغاءات متعددة يومي 11 و12 يوليو. أظهرت بوابة التحديثات الحية للمشغل تأخيرات متتالية في القطارات 9140 و9125 و9143 في محطتي أمستردام سنترال وبروكسل ميدي بعد ظهر الأحد، بينما حذرت إشعار منفصل من احتمال تأثر الرحلات بين لندن والعواصم الأوروبية بسبب "ظروف الطقس الحار جداً".
بموجب هذه السياسة، يمكن للمسافرين الذين حجزوا رحلات بين 11 و13 يوليو تعديل تذاكرهم مرة واحدة إلى أي موعد بديل خلال 60 يوماً دون أي تكلفة إضافية. وأوضحت أورواستار أن هذا الإجراء يهدف إلى "منح العملاء مرونة لتعديل خططهم بينما ندير الخدمة بأمان"، مع الإشارة إلى أن درجات الحرارة على الأرصفة في المحطات المغلقة قد تتجاوز 40 درجة مئوية خلال موجات الحر.
تشغيلياً، تجبر الحرارة الشديدة أورواستار على فرض حدود سرعة منخفضة داخل نفق القنال وخطوط السرعة العالية في كنت وشمال فرنسا، مما يطيل أوقات الرحلات ويضغط جداول المواعيد. في الوقت نفسه، تستمر إجراءات الرقابة الحدودية بعد البريكست في إطالة أوقات الانتظار في محطة لندن سانت بانكراس والمحطات الأوروبية، حيث تقوم الشرطة الفرنسية والبلجيكية بإجراء فحوصات بيومترية؛ وقد نُسبت تأخيرات الأحد في بروكسل ميدي مباشرة إلى ازدحام مناطق التفتيش.
إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت السفر بعد البريكست يتطلب منك الحصول على تأشيرات أو مستندات إضافية لفرنسا أو بلجيكا أو هولندا، يمكن لـ VisaHQ تسهيل العملية قبل وصولك إلى بوابات أورواستار. يوفر بوابتهم في المملكة المتحدة فحوصات سريعة للأهلية، وإرشادات للتقديم، ودعمًا عبر البريد السريع، مما يساعد المسافرين بغرض العمل أو الترفيه على الحصول على الوثائق اللازمة في الوقت المناسب.
مديرو التنقل في الشركات الذين يعتمدون على رحلة لندن-باريس التي تستغرق ساعتين للاجتماعات اليومية يعيدون الآن النظر في خطط الطوارئ. تشمل التوصيات حجز تذاكر مرنة حيثما أمكن، جدولة الرحلات في الصباح الباكر قبل ارتفاع درجات حرارة السكك الحديدية، وعقد الاجتماعات الحيوية عبر الإنترنت. كما يُنصح الشركات التي تنقل بضائع حساسة زمنياً في سيارات مصحوبة بالنظر في الرحلات الليلية من دوفر أو كيلينغهولم لتجنب أشد فترات الحرارة.
تتوقع أورواستار تشغيل جدول زمني شبه طبيعي اعتباراً من الثلاثاء إذا انخفضت درجات الحرارة، لكنها حذرت العملاء من احتمال حدوث تغييرات مفاجئة حتى تنحسر موجة الحر في المملكة المتحدة. يُحث المسافرون على مراجعة موقع المشغل أو التطبيق قبل الانطلاق، وإتاحة وقت إضافي لإجراءات الأمن والحدود.
بموجب هذه السياسة، يمكن للمسافرين الذين حجزوا رحلات بين 11 و13 يوليو تعديل تذاكرهم مرة واحدة إلى أي موعد بديل خلال 60 يوماً دون أي تكلفة إضافية. وأوضحت أورواستار أن هذا الإجراء يهدف إلى "منح العملاء مرونة لتعديل خططهم بينما ندير الخدمة بأمان"، مع الإشارة إلى أن درجات الحرارة على الأرصفة في المحطات المغلقة قد تتجاوز 40 درجة مئوية خلال موجات الحر.
تشغيلياً، تجبر الحرارة الشديدة أورواستار على فرض حدود سرعة منخفضة داخل نفق القنال وخطوط السرعة العالية في كنت وشمال فرنسا، مما يطيل أوقات الرحلات ويضغط جداول المواعيد. في الوقت نفسه، تستمر إجراءات الرقابة الحدودية بعد البريكست في إطالة أوقات الانتظار في محطة لندن سانت بانكراس والمحطات الأوروبية، حيث تقوم الشرطة الفرنسية والبلجيكية بإجراء فحوصات بيومترية؛ وقد نُسبت تأخيرات الأحد في بروكسل ميدي مباشرة إلى ازدحام مناطق التفتيش.
إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت السفر بعد البريكست يتطلب منك الحصول على تأشيرات أو مستندات إضافية لفرنسا أو بلجيكا أو هولندا، يمكن لـ VisaHQ تسهيل العملية قبل وصولك إلى بوابات أورواستار. يوفر بوابتهم في المملكة المتحدة فحوصات سريعة للأهلية، وإرشادات للتقديم، ودعمًا عبر البريد السريع، مما يساعد المسافرين بغرض العمل أو الترفيه على الحصول على الوثائق اللازمة في الوقت المناسب.
مديرو التنقل في الشركات الذين يعتمدون على رحلة لندن-باريس التي تستغرق ساعتين للاجتماعات اليومية يعيدون الآن النظر في خطط الطوارئ. تشمل التوصيات حجز تذاكر مرنة حيثما أمكن، جدولة الرحلات في الصباح الباكر قبل ارتفاع درجات حرارة السكك الحديدية، وعقد الاجتماعات الحيوية عبر الإنترنت. كما يُنصح الشركات التي تنقل بضائع حساسة زمنياً في سيارات مصحوبة بالنظر في الرحلات الليلية من دوفر أو كيلينغهولم لتجنب أشد فترات الحرارة.
تتوقع أورواستار تشغيل جدول زمني شبه طبيعي اعتباراً من الثلاثاء إذا انخفضت درجات الحرارة، لكنها حذرت العملاء من احتمال حدوث تغييرات مفاجئة حتى تنحسر موجة الحر في المملكة المتحدة. يُحث المسافرون على مراجعة موقع المشغل أو التطبيق قبل الانطلاق، وإتاحة وقت إضافي لإجراءات الأمن والحدود.