HK Express оголосила попередження про подорожі на рейси з 25 по 27 липня через наближення тайфуну Нул

Бюджетний авіаперевізник HK Express оновив сторінку «Важливі попередження для мандрівників» о 17:30 за гонконзьким часом 24 липня, попереджаючи пасажирів про можливі перебої у роботі через нестабільну погоду, пов’язану з сильним тропічним штормом Нул, у період з 25 по 27 липня. Пасажирам радять перевіряти електронні повідомлення або портал статусу рейсів авіакомпанії перед поїздкою до аеропорту. Це попередження з’явилося після того, як Гонконзька обсерваторія раніше того дня оголосила Сигнал готовності №1. Хоча HK Express поки не скасовував рейси, операційна команда готує альтернативні графіки екіпажів і плани паркування літаків на виїзних аеродромах у разі оголошення Сигналу №8. Історично бюджетна авіакомпанія заздалегідь призупиняє польоти своїх Airbus A321neo, якщо поперечний вітер на Чек Лап Кок перевищує 30 вузлів, уникаючи перенаправлень, що тягнуть за собою значні витрати на посадку в інших аеропортах. Постраждалі пасажири можуть звертатися до служби підтримки клієнтів щодня з 08:00 до 20:00 за гонконзьким часом для обговорення варіантів перебронювання або отримання ваучерів на подорож. На відміну від повноцінних авіакомпаній, HK Express не надає безкоштовне проживання у готелі у разі затримок через погоду, тому роботодавцям, можливо, доведеться покривати додаткові витрати на ночівлю для своїх співробітників. Координаторам з мобільності слід поширити це попередження серед працівників, які забронювали рейси HK Express, особливо тих, хто має стикувальні рейси на важливі зустрічі в Японії та Південно-Східній Азії. Співробітників варто нагадати, що реєстрація на рейс закривається за 75 хвилин до вильоту, а посадка — за 30 хвилин, що створює ризик запізнень, особливо коли через тайфун збільшуються черги на контролі безпеки.