HK Express emette un avviso di viaggio per i voli dal 25 al 27 luglio a causa dell'avvicinarsi del tifone Noul

La compagnia low cost HK Express ha aggiornato la sua pagina "Avvisi Importanti per i Viaggi" alle 17:30 HKT del 24 luglio, avvertendo i clienti che il maltempo instabile legato alla Tempesta Tropicale Severa Noul potrebbe causare disagi ai voli tra il 25 e il 27 luglio. I passeggeri sono invitati a controllare le notifiche via email o il portale di stato voli della compagnia prima di recarsi in aeroporto. L’avviso segue l’emissione del Segnale di Allerta n. 1 da parte dell’Osservatorio Meteorologico di Hong Kong, avvenuta nella stessa giornata.

Sebbene HK Express non abbia ancora cancellato voli, il team operativo sta preparando turni alternativi per l’equipaggio e piani di parcheggio degli aeromobili nelle basi secondarie nel caso venga emesso il Segnale n. 8. Storicamente, la compagnia sospende preventivamente i voli con la flotta Airbus A321neo quando i venti trasversali a Chek Lap Kok superano i 30 nodi, per evitare deviazioni che comportano costi elevati di atterraggio in aeroporti alternativi.



I clienti interessati possono contattare il Customer Connect Team della compagnia tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00 HKT per valutare opzioni di riprenotazione o richiedere voucher di credito viaggio. A differenza delle compagnie full service, HK Express non offre alloggio gratuito in caso di ritardi dovuti al maltempo, pertanto i datori di lavoro potrebbero dover coprire eventuali spese di pernottamento per il personale in viaggio.

I coordinatori della mobilità sono invitati a diffondere l’avviso ai dipendenti con prenotazioni su HK Express, in particolare a chi deve proseguire per incontri urgenti in Giappone e nel Sud-est asiatico. Si ricorda al personale che i chioschi per il check-in chiudono 75 minuti prima della partenza e i gate d’imbarco 30 minuti prima, tempi stretti che possono creare problemi in caso di lunghe code ai controlli di sicurezza durante le operazioni legate al tifone.