Авіакомпанія Cathay Pacific скасовує збори за зміну бронювання та повернення коштів через наближення шторму Нол

Cathay Pacific запровадила негайну політику гнучкості подорожей о 19:19 за гонконгським часом 24 липня, дозволяючи пасажирам із квитками на рейси до, з або через Гонконг 26 липня змінювати дати, маршрути або вимагати повернення коштів без звичних адміністративних зборів. Зміни потрібно здійснити до 29 липня, а подорож завершити до 30 вересня. Різниця у тарифах може застосовуватися, якщо новий маршрут дорожчий. Авіакомпанія повідомила, що «ретельно стежить» за розвитком Сильного тропічного шторму Нул і за потреби проактивно перепризначить рейси. Виняток поширюється лише на квитки з номером Cathay Pacific (160); сегменти кодшерінгу на рейсах партнерів не охоплюються. Вантажні бронювання наразі не зачіпаються, але перевізник попередив експедиторів про можливе зменшення типу літака у разі погіршення прогнозів вітру. Рішення Cathay відповідає їхній Моделі обслуговування тайфунів 2024 року, яка передбачає остаточне узгодження більшості скорочень розкладу за 24 години до ймовірного сигналу №8. Модель була розроблена після того, як тайфун Баві у 2025 році спричинив раптову зупинку рейсів, залишивши понад 5 000 транзитних пасажирів у пастці. Надаючи клієнтам ранню гнучкість, авіакомпанія прагне зменшити навантаження на кол-центри та полегшити роботу аеропортового персоналу. Менеджерам з подорожей рекомендується якомога швидше скористатися цією можливістю, особливо якщо потрібно гарантувати присутність на зустрічах на материку на початку наступного тижня. Компаніям, які здійснюють заміни екіпажу морських або енергетичних суден через Гонконг, слід ретельно перевірити розрахунки мінімального часу на пересадку, оскільки слоти для перенаправлених рейсів можуть бути обмежені.