گئر دو نور کی خرابی سے فرانس، بینلوکس اور برطانیہ کے یورو اسٹار نیٹ ورک میں دن بھر تاخیر ہوئی

یورو اسٹار کی خدمات کو اتوار 23 نومبر کو پیرس گار دو نورد پر تکنیکی مسائل کی وجہ سے نو گھنٹے تک پلیٹ فارم کی گنجائش محدود ہونے کے باعث زنجیری تاخیر کا سامنا کرنا پڑا۔ برسلز اور لندن سے آنے والی ٹرینوں کے شیڈول متاثر ہوئے، جس کی وجہ سے بعد کی روانگیوں کو اسٹیشن کے باہر قطار میں لگنا پڑا اور بیلجیم اور نیدرلینڈز میں تاخیر کا سلسلہ شروع ہو گیا۔

صبح 10 بجے سے شام 7 بجے تک چھ مختلف تاخیر کے نوٹس جاری کیے گئے، جن میں کچھ خدمات 40 منٹ تک تاخیر کا شکار رہیں۔ کاروباری مسافروں نے ملاقاتیں ضائع ہونے کی شکایت کی، جبکہ موبلٹی مینیجرز نے ایگزیکٹوز کو بعد کی ٹرینوں یا قریبی پروازوں پر دوبارہ بک کرنے کی کوشش کی۔ اگرچہ یورو اسٹار کی معاوضے کی پالیسی 60 منٹ کی تاخیر کے بعد لاگو ہوتی ہے، لیکن انتظامی ذمہ داری اکثر آجران پر آتی ہے۔



یہ واقعہ یورپ کے سب سے مصروف بین الاقوامی ریلوے ہب کی ساختی کمزوریوں کو بے نقاب کرتا ہے: لندن سینٹ پینکراس کے برعکس، جہاں چار سیدھی لائنیں ہیں، گار دو نورد میں ٹرینوں کو پیچھے ہٹ کر نکلنا پڑتا ہے۔ ایک چھوٹی سی خرابی پورے اسٹیشن کے داخلی راستے کو جام کر سکتی ہے۔

یورو اسٹار خبردار کرتا ہے کہ 24 نومبر سے بیلجین ریلوے یونینز کے تین روزہ ہڑتال کے آغاز کے ساتھ دباؤ مزید بڑھ جائے گا۔ موبلٹی ٹیموں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ سفر کے شیڈول میں اضافی وقت رکھیں، حقیقی وقت کی ریلوے معلومات کو ڈیوٹی آف کیئر ڈیش بورڈز میں شامل کریں اور جب ریلوے منصوبے متاثر ہوں تو آخری لمحے کے ہوٹل قیام کے اخراجات کے لیے بجٹ بنائیں۔