سٹیٹ ڈیپارٹمنٹ نے نیشنل پاسپورٹ سینٹر کو ایک دن کے لیے بند کر دیا، فوری اجراء میں تاخیر ہوگئی

امریکی نیشنل پاسپورٹ سینٹر (NPC) جو پورٹسماؤتھ، نیو ہیمپشائر میں واقع ہے، نے بدھ، 7 جنوری 2026 کو غیر متوقع بندش کا اعلان کیا ہے، جس کی وجہ "عملی وجوہات" بتائی گئی ہے۔ یہ اطلاع ان کی ہسپانوی زبان کی ویب سائٹ پر دی گئی ہے۔ یہ مرکز تمام تیز رفتار پاسپورٹ درخواستیں جو اوور نائٹ کورئیر کے ذریعے موصول ہوتی ہیں، پراسیس کرتا ہے اور ان درخواست دہندگان کی بھی خدمت کرتا ہے جنہیں 14 دن سے کم وقت میں سفر کرنا ہوتا ہے۔

جن صارفین کے پاس اسی دن کے لیے اپوائنٹمنٹ تھی، انہیں نیشنل پاسپورٹ انفارمیشن سینٹر سے رابطہ کرنے کی ہدایت دی گئی تاکہ ان کی درخواست کو دوبارہ راستہ دیا جا سکے، لیکن ٹریول ایجنسیوں کی رپورٹ کے مطابق کال سینٹر میں فون رکھنے کا وقت دو گھنٹے سے تجاوز کر گیا تھا۔ چونکہ نیو انگلینڈ میں بوسٹن کے علاوہ کوئی اور ایجنسی واک ان سروس فراہم نہیں کر رہی، اس لیے فوری سفر کرنے والے مسافروں کو نیو یارک یا فلاڈیلفیا میں اپوائنٹمنٹ لینے کا مشورہ دیا گیا، جہاں پہلے ہی گنجائش تقریباً مکمل ہے۔



اگرچہ NPC نے اس بندش کو ایک دن کی عارضی صورتحال قرار دیا ہے، لیکن اندرونی ذرائع نے امریکن سوسائٹی آف ٹریول ایڈوائزرز کو بتایا کہ فلور بھر میں HVAC سسٹم کی خرابی اور علاقائی برفباری کی وجہ سے فزیکل پاسپورٹ کتابیں جاری کرنا ناممکن ہو گیا تھا۔ یہ بندش ایسے وقت میں ہوئی ہے جب معمول کے مطابق پاسپورٹ کی مانگ بہت زیادہ ہے—حالیہ اسٹیٹ ڈیپارٹمنٹ کی اپ ڈیٹ کے مطابق ملک بھر میں 1.2 ملین درخواستیں زیر التوا ہیں۔

کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے یہ خلل یاد دہانی ہے کہ وہ کم از کم چھ ماہ پہلے ملازمین کے پاسپورٹ کی میعاد کی جانچ کریں اور تیز رفتار سروس کے لیے بھی اضافی وقت کا بجٹ رکھیں۔ ایسے موبلٹی ٹیمز جو خاندانوں کی منتقلی کا انتظام کر رہی ہیں، انہیں چاہیے کہ جب وقت نازک ہو تو کورئیر کے ذریعے ہینڈ کیری حل پر غور کریں۔

NPC متوقع طور پر جمعرات کو دوبارہ کھل جائے گا، لیکن جن درخواستوں کا عمل درمیان میں رکا تھا، انہیں 24 سے 48 گھنٹے کی تاخیر کا سامنا ہو سکتا ہے۔ اسٹیٹ ڈیپارٹمنٹ نے ابھی تک یہ نہیں بتایا کہ متاثرہ کیسز کے لیے 60 امریکی ڈالر کی تیز رفتار فیس خود بخود واپس کی جائے گی یا نہیں، لیکن ماضی کے تجربے سے معلوم ہوتا ہے کہ درخواست پر رقم کی واپسی ممکن ہو گی۔