国務省、国家旅券センターを1日間閉鎖　緊急発行に遅れ発生

アメリカ合衆国国立パスポートセンター（NPC、ニューハンプシャー州ポーツマス）は、2026年1月7日（水）に「運営上の理由」により臨時休業すると、スペイン語の公式ウェブページで発表しました。同施設は、翌日配送で受け取ったすべての迅速パスポート申請を処理し、14日以内に出発予定のウォークイン申請者にも対応しています。

同日予約の顧客には、再ルート案内のため国立パスポート情報センターへの連絡が指示されましたが、旅行代理店の報告によると、午前中には電話の待ち時間が2時間を超える状況でした。ボストン以外のニューイングランド地域でウォークイン対応を行う機関がないため、差し迫った出発を控えた旅行者は、すでにほぼ満員のニューヨークやフィラデルフィアでの予約を検討するよう勧められています。



NPCは今回の休業を1日限りとしていますが、関係者によると、フロア全体の空調設備の故障と地域的な雪嵐が重なり、物理的なパスポートの処理が不可能になったとのことです。通常のパスポート需要は依然として高く、最新の国務省の報告によれば、全国で120万件の申請が保留中です。

企業の出張管理者にとっては、計画的な旅行の少なくとも6か月前に従業員のパスポート有効期限を確認し、迅速サービスであっても余裕を持ったスケジュールを組むことの重要性を再認識させる出来事となりました。転勤を伴う家族の移動を担当するモビリティチームは、時間が厳しい場合は宅配便を利用した手渡しの方法も検討すべきでしょう。

NPCは木曜日に再開予定ですが、処理途中の申請者は24～48時間の遅延が見込まれます。国務省は影響を受けたケースの60ドルの迅速手数料を自動返金するかどうか明言していませんが、過去の例から返金は申請に応じて対応されると考えられます。