Het Amerikaanse National Passport Center (NPC) in Portsmouth, New Hampshire, kondigde een onverwachte sluiting aan voor woensdag 7 januari 2026, vanwege “operationele redenen”, zo blijkt uit de Spaanse versie van hun website. Deze vestiging verwerkt alle versnelde paspoortaanvragen die per koerier worden ontvangen en bedient ook klanten die zonder afspraak langskomen met een reis binnen 14 dagen.
Klanten met een afspraak op dezelfde dag werden geadviseerd contact op te nemen met het National Passport Information Center voor een alternatieve regeling, maar wachttijden aan de telefoon liepen volgens reisbureaus al snel op tot meer dan twee uur. Omdat er buiten Boston geen andere walk-in service in New England beschikbaar is, werd reizigers met een naderende vertrekdatum aangeraden een afspraak te maken in New York of Philadelphia, waar de capaciteit echter al bijna volledig benut is.
![Ministerie van Buitenlandse Zaken sluit Nationaal Paspoortcentrum voor één dag, vertraagt dringende uitgiftes]()
Hoewel het NPC de sluiting als een eenmalige gebeurtenis bestempelde, meldden insiders aan de American Society of Travel Advisors dat een storing in het ventilatiesysteem op de hele verdieping, gecombineerd met een regionale sneeuwstorm, het onmogelijk maakte om fysieke paspoortboeken te verwerken. Deze onderbreking komt op een moment dat de vraag naar paspoorten nog steeds hoog is: er stonden landelijk 1,2 miljoen aanvragen open volgens de laatste update van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Voor bedrijfsreisbeheerders is deze verstoring een herinnering om de geldigheid van paspoorten van medewerkers minstens zes maanden voor geplande reizen te controleren en extra tijd in te calculeren, zelfs bij versnelde aanvragen. Mobiliteitsteams die gezinnen verhuizen, doen er goed aan om bij tijdsdruk te kiezen voor koerierdiensten waarbij het paspoort persoonlijk wordt afgeleverd.
Het NPC verwacht donderdag weer open te gaan, maar aanvragers van wie de dossiers halverwege het proces waren, kunnen rekening houden met vertragingen van 24 tot 48 uur. Het ministerie van Buitenlandse Zaken heeft nog niet aangegeven of de versnelingskosten van 60 dollar automatisch worden terugbetaald, maar uit het verleden blijkt dat terugbetalingen op verzoek mogelijk zijn.
Klanten met een afspraak op dezelfde dag werden geadviseerd contact op te nemen met het National Passport Information Center voor een alternatieve regeling, maar wachttijden aan de telefoon liepen volgens reisbureaus al snel op tot meer dan twee uur. Omdat er buiten Boston geen andere walk-in service in New England beschikbaar is, werd reizigers met een naderende vertrekdatum aangeraden een afspraak te maken in New York of Philadelphia, waar de capaciteit echter al bijna volledig benut is.
Hoewel het NPC de sluiting als een eenmalige gebeurtenis bestempelde, meldden insiders aan de American Society of Travel Advisors dat een storing in het ventilatiesysteem op de hele verdieping, gecombineerd met een regionale sneeuwstorm, het onmogelijk maakte om fysieke paspoortboeken te verwerken. Deze onderbreking komt op een moment dat de vraag naar paspoorten nog steeds hoog is: er stonden landelijk 1,2 miljoen aanvragen open volgens de laatste update van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Voor bedrijfsreisbeheerders is deze verstoring een herinnering om de geldigheid van paspoorten van medewerkers minstens zes maanden voor geplande reizen te controleren en extra tijd in te calculeren, zelfs bij versnelde aanvragen. Mobiliteitsteams die gezinnen verhuizen, doen er goed aan om bij tijdsdruk te kiezen voor koerierdiensten waarbij het paspoort persoonlijk wordt afgeleverd.
Het NPC verwacht donderdag weer open te gaan, maar aanvragers van wie de dossiers halverwege het proces waren, kunnen rekening houden met vertragingen van 24 tot 48 uur. Het ministerie van Buitenlandse Zaken heeft nog niet aangegeven of de versnelingskosten van 60 dollar automatisch worden terugbetaald, maar uit het verleden blijkt dat terugbetalingen op verzoek mogelijk zijn.
Bron: U.S. Department of State
