یورو اسٹار کی لائیو سروس بورڈ نے 25 مئی 2026 کو تاخیرات اور منسوخیوں کی ایک لہر دکھائی، جس میں پیرس اور لندن جانے والی ٹرینیں انفراسٹرکچر کے مسائل اور نئے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) سے جڑے یورپی یونین کی سرحدی کنٹرول کارروائیوں کی وجہ سے متاثر ہوئیں۔ 15:26 پر آپریٹر نے لندن سینٹ پینکراس، پیرس گار دو نورد اور ایمسٹرڈیم سینٹرال پر رکاوٹوں کی اطلاع دی، خاص طور پر ڈچ راستے پر "EU سرحدی کنٹرول کارروائیوں" کو تاخیر کی وجہ قرار دیا۔ EES، جو اپریل میں شینگن ایریا میں مکمل طور پر نافذ ہو چکا ہے، غیر EU مسافروں سے پہلی بار داخلے پر بایومیٹرک معلومات طلب کرتا ہے اور خودکار اوور اسٹے الرٹس جاری کرتا ہے۔ اگرچہ زیادہ تر فرانسیسی ہوائی اڈوں کے ای-گیٹس اب تیزی سے ڈیٹا حاصل کرتے ہیں، ریلوے ٹرمینلز اب بھی عملے والے بوتھز پر انحصار کرتے ہیں، جس سے جب ٹرینیں تیزی سے آتی ہیں تو رکاوٹیں پیدا ہوتی ہیں۔ یورو اسٹار کا کہنا ہے کہ وہ فرانسیسی سرحدی پولیس (PAF) کے ساتھ تعاون کر رہا ہے تاکہ سینٹ پینکراس میں بایومیٹرک کیوسک بڑھائے جا سکیں، خاص طور پر ETIAS کے 2026 کے آخر میں آغاز سے پہلے، لیکن تاریخی اسٹیشنز کی تکنیکی تبدیلی پیچیدہ ہے۔ 25 مئی کے لیے آپریٹر نے پیرس سے روانگی میں تاخیر، ٹرین 9061 کی منسوخی، اور شام تک محدود سروس کی اطلاع دی۔ سرحد پار آنے والے مسافروں کو مقامی ٹرانسیلیئن اور RER خدمات پر بھی اثرات کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ گار دو نورد پر پلیٹ فارم کی گنجائش تجاوز کر گئی۔ کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کو چاہیے کہ مسافروں کو آگاہ کریں کہ: (1) لندن یا پیرس میں اسی دن کی ملاقاتیں تاخیر کا خطرہ رکھتی ہیں؛ (2) یورو اسٹار کی رکاوٹ پالیسی کے تحت ٹکٹ بغیر فیس کے تبدیل کیے جا سکتے ہیں؛ اور (3) برطانیہ واپسی پر مسافروں کو ایگزٹ بایومیٹرکس کے لیے اضافی وقت دینا ہوگا جب تک کہ نظام مستحکم نہ ہو جائے۔ کمپنیاں صبح سویرے کی ٹرینیں شیڈول کر کے، ویڈیو کانفرنسنگ کے متبادل استعمال کر کے، اور EU ریلوے تاخیر کی معاوضہ کلیم کے لیے حاضری کا ثبوت رکھ کر مسائل کم کر سکتی ہیں (60 منٹ کے بعد 25% ریفنڈ، 120 منٹ کے بعد 50%)۔ مستقبل میں، یورو اسٹار کا منصوبہ ہے کہ اکتوبر تک سینٹ پینکراس اور دسمبر تک گار دو نورد پر مکمل بایومیٹرک سیلف سروس متعارف کرائی جائے۔ تاہم، انجینئرنگ کام اور براعظمی نیٹ ورکس پر ہڑتالوں کے خطرات کی وجہ سے گرمیوں کے عروج کے دوران شیڈول میں مسلسل تبدیلیاں ہو سکتی ہیں۔
