میڈرڈ-باراخاس پر 170 پروازوں کی منسوخی نے ملک بھر میں کاروباری سفر میں خلل ڈال دیا

ادولفو سواريز مدريد-باراخاس — اسپین کا سب سے بڑا بین الاقوامی ہوائی اڈہ — 17 جون کی صبح زمین پر خدمات اور سلاٹ الاٹمنٹ میں متواتر ناکامیوں کے باعث مکمل طور پر تباہ ہو گیا، جس کے نتیجے میں 163 پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں اور سات منسوخ ہو گئیں۔ ایبریا اور ایئر یورپا کی طویل فاصلے کی پروازوں کو سب سے زیادہ نقصان پہنچا، جس کی وجہ سے لاطینی امریکہ اور امریکہ کے لیے کنکشنز مس ہو گئے، جبکہ رائن ائیر کی 25 منٹ کی سخت ٹرن اراؤنڈز یورپی نیٹ ورک میں بکھر گئیں۔ ہوائی اڈے کے آپریٹر اینا نے اس صورتحال کو موسم گرما کی مسافروں کی زیادہ تعداد، سامان کی چھانٹنے کے نظام میں رات بھر کی آئی ٹی خرابی، اور مغربی یورپ کے اوپر یورو کنٹرول کے فضائی حدود کی بھرمار کا 'مکمل طوفان' قرار دیا۔ چاروں ٹرمینلز مکمل صلاحیت پر کام کر رہے تھے، جس کی وجہ سے ایک تاخیر سے آنے والی پرواز نے امیگریشن اور سیکیورٹی پر گھنٹوں کی قطاریں لگا دیں۔ ہوائی اڈے کے آس پاس کے ہوٹل دوپہر سے پہلے ہی بھر چکے تھے، اور EU261 معاوضے کے ڈیسک بھی مصروف ہو گئے۔ کاروباری اداروں کے لیے یہ واقعہ اسپین کی ہب بھیڑ بھاڑ کے خلاف کمزوری کی واضح یاد دہانی ہے۔ موبلٹی مینیجرز کو مشورہ دیا جا رہا ہے کہ آئندہ دو ہفتوں میں یورپی یونین کے اندر کنکشنز میں کم از کم تین گھنٹے کا وقفہ رکھیں اور پھنسے ہوئے عملے کے لیے میڈرڈ کے وسط شہر میں دن کے استعمال کے لیے دفتر کی جگہ پہلے سے بک کروائیں۔ وزارت ٹرانسپورٹ نے اینا، بڑے کیریئرز اور یونینز کو عملے کی شیڈولنگ اور ہنگامی گیٹنگ کے جائزے کے لیے بلایا ہے، لیکن اندرونی ذرائع کا کہنا ہے کہ ساختی اصلاح کے لیے تاخیر شدہ ٹرمینل 5 سیٹلائٹ توسیع کو کم از کم دو سال پہلے لانا ہوگا۔ ایچ آر ٹیموں کو بھی منتقلی کے سامان پر اثرات کے لیے تیار رہنا چاہیے: ترجیحی کارگو پروازیں زاراگوزا اور والینسیا کی طرف موڑ دی گئی ہیں، جس سے دروازے سے دروازے تک کے وقت میں 24-48 گھنٹے کا اضافہ ہو گیا ہے۔ ملک میں موجود مسافروں کو چاہیے کہ بورڈنگ پاس کے ٹکڑے محفوظ رکھیں اور تاخیر کی تحریری تصدیق حاصل کریں تاکہ EU261 کے دعوے آسانی سے مکمل ہو سکیں۔