ایئر لائنز نے EES معطلی کا مطالبہ کر دیا کیونکہ بایومیٹرک چیکس کی وجہ سے پانچ گھنٹے کی قطاریں لگ گئیں—کراکوو بھی متاثرہ علاقوں میں شامل ہے۔

یورپی ایئرلائنز اور ہوائی اڈے کے آپریٹرز نے یورپی یونین کے نئے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) پر شدید تشویش کا اظہار کیا ہے، اور خبردار کیا ہے کہ یہ بایومیٹرک پاسپورٹ کنٹرول نظام پہلے ہی موسم گرما کی چوٹی کے دوران آپریشنز کو متاثر کر رہا ہے۔ 6 جولائی کو جاری ایک کھلے خط میں، رائین ایئر اور صنعت کی تنظیم ACI یورپ نے یورپی کمیشن سے درخواست کی ہے کہ جب قطاریں پراسیسنگ کی گنجائش سے تجاوز کر جائیں تو EES کو عارضی طور پر معطل کرنے کی اجازت دی جائے۔ یہ مطالبہ برلن برانڈن برگ اور کئی بحیرہ روم کے تعطیلاتی مراکز پر دو سے پانچ گھنٹے تک کی قطاروں کی رپورٹس کے بعد سامنے آیا ہے۔ رزیچپوسپولیتا کی تصدیق کے مطابق، پولینڈ کے دوسرے مصروف ترین ہوائی اڈے کراکوف-بالائس میں بھی تیسرے ملک کے شہریوں کے لیے "ٹرمینل سے باہر نکلنے والی" قطاریں ہیں، جہاں کچھ مسافر تین گھنٹے پہلے پہنچنے کے باوجود اپنی پروازیں مس کر رہے ہیں۔ اپریل میں نافذ ہونے والا EES غیر یورپی مسافروں کے لیے پاسپورٹ پر اسٹیمپ کے بجائے فنگر پرنٹ اور چہرے کی تصویر لینے کا نظام ہے۔ اگرچہ یہ نظام طویل مدتی سیکیورٹی فوائد اور خودکار عمل کا وعدہ کرتا ہے، ایئرلائنز کا کہنا ہے کہ کیوسک، عملہ اور نشانات ابھی بھی غیر مکمل ہیں۔ وہ خدشہ ظاہر کرتے ہیں کہ جب یورپ جولائی-اگست میں 40 ملین اضافی تفریحی مسافروں کے لیے تیار ہو رہا ہے، تو ان کی ساکھ کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ پولش کارپوریٹ ٹریول مینیجرز پہلے ہی مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں: پالما ڈی مالورکا یا میلان برگامو میں کنکشن لینے والے ایگزیکٹوز نے وارسا کے لیے LOT اور رائین ایئر کی پروازیں مس کی ہیں۔ اس لیے موبلٹی ٹیمیں چار گھنٹے کے لی اوورز شامل کر رہی ہیں اور VIP مسافروں کو جہاں ممکن ہو فاسٹ ٹریک لائن استعمال کرنے کی ہدایت دے رہی ہیں۔ کمیشن کا کہنا ہے کہ وہ "اضافی مدد فراہم کرنے کے لیے تیار" ہے، لیکن یہ واضح نہیں کیا کہ استثنیٰ دیا جائے گا یا نہیں۔ اگر برسلز نے کوئی نرمی نہ کی تو کمپنیوں کو دروازے سے دروازے تک سفر کے وقت میں اضافہ، زیادہ ذمہ داری کے اخراجات اور وقت کی حساسیت والے بیرون ملک تعیناتیوں میں ممکنہ تاخیر کا سامنا کرنا پڑے گا۔ کمپنیوں کو دوبارہ ٹکٹنگ فیس اور رہائش کے اخراجات کے لیے بھی بجٹ بنانا پڑ سکتا ہے جب مسافر کنکشنز گرمیوں کے شیڈول میں مسائل پیدا کریں۔