Luchtvaartmaatschappijen Eisen Pauze voor EES na Vijf Uur Wachten bij Biometrische Controles – Krakau Tussen de Drukste Plekken

Europese luchtvaartmaatschappijen en luchthavenexploitanten slaan alarm over het nieuwe Entry/Exit System (EES) van de EU. Ze waarschuwen dat het biometrische paspoortcontrolesysteem de drukke zomerperiode al flink belemmert. In een open brief van 6 juli roepen onder andere Ryanair en brancheorganisatie ACI Europe de Europese Commissie op om tijdelijke opschorting van het EES toe te staan wanneer de wachtrijen de verwerkingscapaciteit overschrijden. Deze oproep volgt op meldingen van wachttijden tot twee uur op Berlin Brandenburg en zelfs tot vijf uur bij diverse vakantieluchthavens in het Middellandse Zeegebied.

Rzeczpospolita bevestigt dat Kraków-Balice, de op één na drukste luchthaven van Polen, ook te maken heeft met lange rijen die de terminal overspoelen voor reizigers van buiten de EU, waarbij sommige passagiers hun vlucht missen ondanks dat ze drie uur van tevoren aanwezig zijn. Het in april ingevoerde EES vervangt het stempelen van paspoorten door het vastleggen van vingerafdrukken en gezichtsherkenning voor niet-EU-reizigers. Hoewel het systeem op de lange termijn meer veiligheid en automatisering belooft, stellen luchtvaartmaatschappijen dat de kiosken, personeelsbezetting en bewegwijzering nog onvoldoende zijn.



Ze vrezen reputatieschade juist nu Europa zich voorbereidt op 40 miljoen extra vakantiegangers in juli en augustus. Poolse managers van zakenreizen voelen de gevolgen al: executives die overstappen in Palma de Mallorca of Milaan Bergamo melden gemiste aansluitingen op LOT- en Ryanair-vluchten naar Warschau. Mobiliteitsteams plannen daarom vier uur overstaptijd in en adviseren VIP’s waar mogelijk gebruik te maken van de Fast-Track-lane.

De Commissie zegt “klaar te staan om extra ondersteuning te bieden”, maar heeft nog niet bevestigd of uitzonderingen worden toegestaan. Tenzij Brussel toegeeft, moeten bedrijven rekening houden met langere deur-tot-deur reistijden, hogere zorgplichtkosten en mogelijke vertragingen bij tijdkritische expatopdrachten. Ook zullen organisaties mogelijk extra budget moeten reserveren voor herboeking en accommodatie wanneer gemiste aansluitingen de zomerschema’s ontregelen.