کیٹھی پیسیفک نے شدید موسمی طوفان نول کے متوقع اثرات کے پیش نظر ہانگ کانگ میں اپنے طوفانی ہنگامی منصوبے کو فعال کر دیا ہے۔ 24 جولائی کو شام 7:19 بجے ہانگ کانگ وقت جاری کردہ صارف نوٹس میں ایئر لائن نے اعلان کیا کہ 24 جولائی یا اس سے پہلے جاری کیے گئے ٹکٹوں کے لیے 26 جولائی کی پروازوں پر تمام ری بکنگ، راستہ تبدیل کرنے اور رقم کی واپسی کے چارجز معاف کیے جا رہے ہیں۔ مسافر 30 ستمبر تک اپنی سفر کی تاریخیں تبدیل کر سکتے ہیں، بشرطیکہ نشستیں دستیاب ہوں؛ کرایہ یا ٹیکس میں فرق لاگو ہوگا۔ ایئر لائن ہوائی اڈے کی اتھارٹی اور ہانگ کانگ آبزرویٹری کے ساتھ مل کر طوفان کی راہ پر گہری نظر رکھے ہوئے ہے اور وسیع پیمانے پر تاخیر اور پروازوں کی منسوخی کو "بہت ممکن" قرار دیا ہے۔ اگر پروازیں منسوخ ہو جائیں تو کیٹھی پیسیفک خود بخود مسافروں کو اگلی دستیاب پرواز پر منتقل کرے گی اور ایس ایم ایس یا ای میل کے ذریعے اطلاع دے گی۔ مسافروں کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ Manage Booking پورٹل میں اپنے رابطے کی تفصیلات اپ ڈیٹ کریں اور ہوائی اڈے کے لیے روانہ ہونے سے پہلے پرواز کی حقیقی وقت کی صورتحال چیک کریں۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے یہ چھوٹ انتظامی بوجھ کو کم کرتی ہے اور بغیر کسی جرمانے کے سفر کے شیڈول میں تبدیلی کی اجازت دیتی ہے۔ ہانگ کانگ سے گزرنے والے ملازمین والی کمپنیوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ کنکشن کے لیے اضافی وقت رکھیں یا غیر ضروری سفر مؤخر کریں۔ کارگو شپنگ کرنے والوں کو نیٹ ورک میں ممکنہ اثرات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، خاص طور پر ایشیا-یورپ کے اہم راستوں پر جو کیٹھی پیسیفک کے ہانگ کانگ ہب پر منحصر ہیں۔ کیٹھی پیسیفک نے کہا ہے کہ وہ اپنی ویب سائٹ اور سوشل میڈیا چینلز پر مسلسل تازہ ترین معلومات فراہم کرتی رہے گی۔ ایئر لائن کا ایئرپورٹ آپریشنز کنٹرول سینٹر چوبیس گھنٹے زمینی عملے کے ساتھ رابطے میں ہے تاکہ ہانگ کانگ آبزرویٹری کے طرف سے موسمی طوفان کی وارننگ سگنلز کے بعد ہوائی جہازوں کی پارکنگ کی جگہیں مختص کی جا سکیں۔ ہانگ کانگ میں طوفان سے متعلق آخری بڑی رکاوٹ—سپر طوفان باوی 9 جولائی کو—نے متعدد ایئر لائنز کی 40 سے زائد پروازیں منسوخ کروا دیں۔ اس لیے لچکدار ٹکٹنگ کا جلد فعال کرنا ایک بہترین حکمت عملی سمجھا جا رہا ہے جس کی پیروی دیگر ایئر لائنز بھی ممکنہ طور پر کریں گی۔
ماخذ: Cathay Pacific
