Cathay Pacific telah mengaktifkan pelan kecemasan taufan menjelang jangkaan impak Badai Tropika Teruk Noul ke atas Hong Kong hujung minggu ini. Dalam notis pelanggan yang dikeluarkan pada jam 19:19 HKT, 24 Julai, syarikat penerbangan itu mengumumkan bahawa semua caj penjadualan semula, penukaran laluan dan bayaran balik akan dikecualikan bagi tiket yang dikeluarkan pada atau sebelum 24 Julai untuk perjalanan pada 26 Julai. Penumpang boleh menukar tarikh perjalanan sehingga 30 September selagi tempat duduk masih tersedia; perbezaan tambang atau cukai masih akan dikenakan.
Syarikat penerbangan ini memantau dengan rapi laluan ribut bersama Pihak Berkuasa Lapangan Terbang dan Jabatan Meteorologi Hong Kong, memberi amaran bahawa kelewatan dan pembatalan meluas adalah “sangat mungkin.” Jika penerbangan dibatalkan, Cathay akan secara automatik menjadualkan semula penumpang ke penerbangan seterusnya yang tersedia dan memaklumkan mereka melalui SMS atau emel.
Para pelancong digalakkan mengemas kini maklumat hubungan dalam portal Urus Tempahan dan menyemak status penerbangan secara langsung sebelum berangkat ke lapangan terbang. Bagi pengurus perjalanan korporat, pengecualian ini mengurangkan beban pentadbiran dalam masa singkat dan membolehkan jadual perjalanan diubah tanpa penalti. Syarikat yang mempunyai pekerja yang transit melalui Hong Kong disarankan menasihati mereka supaya menambah masa tambahan untuk sambungan atau menangguhkan perjalanan yang tidak penting.
Penghantar kargo juga perlu bersedia menghadapi kesan berantai di seluruh rangkaian, terutamanya di laluan utama Asia-Eropah yang bergantung pada hab Hong Kong Cathay. Cathay berkata ia akan terus mengemas kini maklumat terkini di laman web dan saluran sosialnya. Pusat Kawalan Operasi Lapangan Terbang syarikat penerbangan itu kekal berkomunikasi 24 jam dengan ejen pengendalian darat untuk mengagihkan tempat letak pesawat apabila Jabatan Meteorologi Hong Kong mengibarkan isyarat amaran siklon tropika.
Gangguan besar terakhir berkaitan taufan di Hong Kong—Super Taufan Bavi pada 9 Julai—mengakibatkan lebih 40 pembatalan penerbangan oleh pelbagai syarikat penerbangan. Oleh itu, pengaktifan awal tiket fleksibel dilihat sebagai langkah terbaik yang mungkin diikuti oleh syarikat penerbangan lain.
Syarikat penerbangan ini memantau dengan rapi laluan ribut bersama Pihak Berkuasa Lapangan Terbang dan Jabatan Meteorologi Hong Kong, memberi amaran bahawa kelewatan dan pembatalan meluas adalah “sangat mungkin.” Jika penerbangan dibatalkan, Cathay akan secara automatik menjadualkan semula penumpang ke penerbangan seterusnya yang tersedia dan memaklumkan mereka melalui SMS atau emel.
Para pelancong digalakkan mengemas kini maklumat hubungan dalam portal Urus Tempahan dan menyemak status penerbangan secara langsung sebelum berangkat ke lapangan terbang. Bagi pengurus perjalanan korporat, pengecualian ini mengurangkan beban pentadbiran dalam masa singkat dan membolehkan jadual perjalanan diubah tanpa penalti. Syarikat yang mempunyai pekerja yang transit melalui Hong Kong disarankan menasihati mereka supaya menambah masa tambahan untuk sambungan atau menangguhkan perjalanan yang tidak penting.
Penghantar kargo juga perlu bersedia menghadapi kesan berantai di seluruh rangkaian, terutamanya di laluan utama Asia-Eropah yang bergantung pada hab Hong Kong Cathay. Cathay berkata ia akan terus mengemas kini maklumat terkini di laman web dan saluran sosialnya. Pusat Kawalan Operasi Lapangan Terbang syarikat penerbangan itu kekal berkomunikasi 24 jam dengan ejen pengendalian darat untuk mengagihkan tempat letak pesawat apabila Jabatan Meteorologi Hong Kong mengibarkan isyarat amaran siklon tropika.
Gangguan besar terakhir berkaitan taufan di Hong Kong—Super Taufan Bavi pada 9 Julai—mengakibatkan lebih 40 pembatalan penerbangan oleh pelbagai syarikat penerbangan. Oleh itu, pengaktifan awal tiket fleksibel dilihat sebagai langkah terbaik yang mungkin diikuti oleh syarikat penerbangan lain.
Sumber: Cathay Pacific
Bagaimana VisaHQ boleh membantu
VisaHQ memudahkan proses permohonan visa untuk individu dan perniagaan. Semak keperluan perjalanan terkini, sediakan dokumen yang diperlukan dan urus permohonan anda secara dalam talian melalui portal VisaHQ untuk Hong Kong.Lebih Dari Hong Kong
Lihat semua
Hong Kong mengwartakan enam undang-undang subsidiari untuk membuka laluan pemeriksaan bersama di Pelabuhan Huanggang baharu
Perundangan Subsidiari Warta Hong Kong untuk Melancarkan Pelabuhan ‘Ko-Lokasi’ Huanggang pada 31 Julai
