یورو اسٹار نے 21 ستمبر کو نیٹ ورک کی محدودیتوں کے باعث تاخیر اور منتخب منسوخیوں کی وارننگ دی ہے۔

تیز رفتار آپریٹر یورو اسٹار نے اپنی پوری نیٹ ورک کے لیے ایک نایاب ریڈ بینر الرٹ جاری کیا ہے، جس کی وجہ انجینئرنگ کے کاموں میں تاخیر، پولیس مداخلت اور سگنلنگ کی خرابیوں کا مجموعہ ہے، جس نے پیر کی دوپہر متعدد سروس وارننگز کو جنم دیا۔ 21 ستمبر کو 16:44 پر لائیو سروس اپ ڈیٹس میں بیلجیئم، فرانس، ہالینڈ اور جرمنی کے نیٹ ورکس پر تاخیر، ٹرین منسوخی اور مخصوص برسلز-لندن اور برسلز-ایمسٹرڈیم روٹیشنز پر "محدود سروس" کی اطلاع دی گئی ہے۔ یورو اسٹار کے سفر اپ ڈیٹس پورٹل کے مطابق، کچھ ٹرینیں درمیانی اسٹاپ چھوڑ رہی ہیں، جبکہ دیگر برسلز-میڈی/زوئڈ کے قریب 45 منٹ تک رکے ہوئے ہیں۔ آپریٹر نے مسائل کی وجہ "عملیاتی پابندیاں" اور "پارٹنر انفراسٹرکچر پر ٹریفک مسائل" قرار دی ہے، جو چار قومی ریلوے نیٹ ورکس کی باہمی انحصار کو ظاہر کرتا ہے جن سے اس کی ٹرینیں گزرتی ہیں۔ بیلجیئم کے انفراسٹرکچر مینیجر انفرابل نے ہالے کے قریب رفتار کی پابندیاں تصدیق کی ہیں، کیونکہ رات بھر کی مرمت کا کام دو گھنٹے تاخیر سے مکمل ہوا۔ یہ خلل کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کے لیے ایک نازک وقت پر آیا ہے، جنہوں نے پائیداری کے اہداف اور حالیہ چارلروی اور اسخیپول پر پروازوں کی ہڑتالوں کے جواب میں قریبی فاصلے کی ٹریفک کو ہوائی جہاز سے ریلوے پر منتقل کیا ہے۔ مسافروں کو جو تھالیس، ٹی جی وی یا آئی سی ای کی اگلی خدمات کے ساتھ سخت کنکشن رکھتے ہیں، مشورہ دیا جا رہا ہے کہ وہ اضافی وقت رکھیں یا جہاں ممکن ہو، ہفتے کے بعد کی سروسز میں دوبارہ بکنگ کریں۔ جن کے ٹکٹ کی ٹرین منسوخ ہو چکی ہے، وہ بغیر کسی چارج کے سفر تبدیل کر سکتے ہیں یا یورپی یونین کے ریلوے مسافروں کے حقوق کے تحت رقم واپس حاصل کر سکتے ہیں۔ بیلجیئم میں قائم ملٹی نیشنل کمپنیوں کے لیے اس کے اثرات آج کی تکلیف سے آگے بڑھ کر ہیں۔ یورو اسٹار کی اطلاع کہ منسوخیاں "7 ستمبر سے 1 نومبر کے درمیان" جاری رہ سکتی ہیں، موسم خزاں کی بحالی پر سوالات اٹھاتی ہے، خاص طور پر جب کانفرنسز اور تجارتی میلوں کی تعداد وبا سے پہلے کی سطح پر واپس آ رہی ہے۔ رسک مینیجرز سفر کی پالیسیوں کو ریلوے خلل کے لیے ہنگامی شقوں کے ساتھ اپ ڈیٹ کر رہے ہیں اور ملازمین کو حقیقی وقت کی الرٹ ایپس فعال کرنے کی یاد دہانی کرا رہے ہیں۔ یورو اسٹار نے "خلل کے لیے بہت معذرت" کی ہے اور برسلز-میڈی اور لندن سینٹ پینکراس پر اضافی کسٹمر کیئر عملہ تعینات کیا ہے۔ اگرچہ زیادہ تر خدمات شام کے آخر تک بحال ہونے کی توقع ہے، آپریٹر نے خبردار کیا ہے کہ باقی ماندہ تاخیرات منگل کی صبح کی مصروف وقت تک جاری رہ سکتی ہیں۔