Eurostar avverte di ritardi e cancellazioni selettive il 21 settembre a causa di limitazioni sulla rete

L’operatore ad alta velocità Eurostar ha emesso un raro allarme rosso che interessa l’intera rete, a causa di una combinazione di ritardi nei lavori di manutenzione, interventi della polizia e guasti ai sistemi di segnalazione, che lunedì pomeriggio hanno causato numerosi avvisi di servizio. Gli aggiornamenti in tempo reale delle 16:44 del 21 settembre segnalano ritardi sulle reti belghe, francesi, olandesi e tedesche, oltre a cancellazioni di treni e avvisi di “servizio limitato” su alcune corse Bruxelles-Londra e Bruxelles-Amsterdam. Secondo il portale aggiornamenti di Eurostar, alcuni treni saltano fermate intermedie, mentre altri subiscono ritardi fino a 45 minuti in avvicinamento a Bruxelles-Midi/Zuid. L’operatore attribuisce i disagi a “restrizioni operative” e “problemi di traffico” sulle infrastrutture dei partner, evidenziando l’interdipendenza delle quattro reti ferroviarie nazionali attraversate dai suoi treni. Il gestore delle infrastrutture belghe Infrabel ha confermato limitazioni di velocità nei pressi di Halle a causa di lavori di manutenzione notturni protrattisi di due ore oltre il previsto. Il disagio arriva in un momento delicato per i team di mobilità aziendale, molti dei quali hanno spostato il traffico a corto raggio dall’aereo al treno per rispettare obiettivi di sostenibilità e a seguito degli scioperi recenti negli aeroporti di Charleroi e Schiphol. Ai viaggiatori con coincidenze strette verso servizi Thalys, TGV o ICE è consigliato prevedere tempi di attesa maggiori o, se possibile, riprenotare per corse successive nella settimana. I titolari di biglietti per treni cancellati possono cambiare viaggio gratuitamente o richiedere il rimborso secondo le norme europee sui diritti dei passeggeri ferroviari. Per le multinazionali con sede in Belgio, gli effetti si estendono oltre il disagio odierno. L’avviso di Eurostar che le cancellazioni potrebbero proseguire “dal 7 settembre al 1 novembre” solleva dubbi sulla resilienza autunnale, proprio mentre conferenze e fiere tornano ai livelli pre-pandemia. I responsabili del rischio stanno aggiornando le politiche di viaggio includendo clausole di emergenza per interruzioni ferroviarie e ricordano ai dipendenti di attivare app di allerta in tempo reale. Eurostar si scusa “sentitamente per il disagio” e ha schierato personale aggiuntivo di assistenza clienti a Bruxelles-Midi e Londra St Pancras. Sebbene la maggior parte dei servizi sia prevista in ripresa entro la tarda serata, l’operatore avverte che ritardi residui potrebbero persistere fino al picco del mattino di martedì.