Eurostar warnt vor Verspätungen und teilweisen Ausfällen am 21. September aufgrund von Netzengpässen

Der Hochgeschwindigkeitsbetreiber Eurostar hat eine seltene Alarmstufe Rot für sein gesamtes Netz ausgerufen, nachdem am Montagnachmittag eine Kombination aus Bauverzögerungen, Polizeieinsätzen und Signalstörungen zu mehreren Servicewarnungen führte. Die Live-Updates um 16:44 Uhr am 21. September melden Verspätungen auf den belgischen, französischen, niederländischen und deutschen Strecken sowie Zugausfälle und eingeschränkten Betrieb auf bestimmten Verbindungen zwischen Brüssel-London und Brüssel-Amsterdam. Laut Eurostars Reise-Update-Portal überspringen einige Züge Zwischenhalte, während andere bei der Einfahrt in Brüssel-Midi/Zuid bis zu 45 Minuten warten müssen. Der Betreiber führt die Probleme auf „betriebliche Einschränkungen“ und „Verkehrsprobleme“ auf der Infrastruktur der Partner zurück, was die gegenseitige Abhängigkeit der vier nationalen Bahnnetze unterstreicht, die Eurostar durchquert. Der belgische Infrastrukturbetreiber Infrabel bestätigte Geschwindigkeitsbeschränkungen bei Halle, nachdem Wartungsarbeiten über Nacht um zwei Stunden länger dauerten als geplant. Die Störung trifft die Mobilitätsteams vieler Unternehmen zu einem ungünstigen Zeitpunkt, da viele den Kurzstreckenverkehr angesichts von Nachhaltigkeitszielen und jüngsten Flugstreiks in Charleroi und Schiphol vom Flugzeug auf die Bahn verlagert haben. Reisenden mit knappen Anschlussverbindungen zu Thalys-, TGV- oder ICE-Zügen wird geraten, zusätzliche Pufferzeiten einzuplanen oder, wenn möglich, auf spätere Verbindungen in der Woche umzubuchen. Fahrgäste, deren Züge ausgefallen sind, können ihre Fahrten kostenfrei umbuchen oder gemäß den EU-Rechten für Bahnreisende eine Erstattung beantragen. Für belgische multinationale Unternehmen gehen die Auswirkungen über die heutige Unannehmlichkeit hinaus. Eurostars Hinweis, dass Ausfälle „zwischen dem 7. September und 1. November“ andauern könnten, wirft Fragen zur Belastbarkeit im Herbst auf, gerade jetzt, wo Konferenzen und Messen wieder das Vor-Pandemie-Niveau erreichen. Risikomanager aktualisieren ihre Reiserichtlinien, um Klauseln für Bahnunterbrechungen aufzunehmen, und erinnern Mitarbeiter daran, Echtzeit-Warn-Apps zu aktivieren. Eurostar entschuldigt sich „außerordentlich für die Störungen“ und hat zusätzliches Kundenpersonal an Brüssel-Midi und London St Pancras eingesetzt. Während die meisten Verbindungen bis zum späten Abend wieder normal laufen sollen, warnt der Betreiber, dass Nachwirkungen und Verspätungen bis zum morgendlichen Berufsverkehr am Dienstag anhalten können.