کاروباری مسافروں کے لیے ہفتے کا آغاز پھر سے پریشانیوں بھرا رہا کیونکہ لندن ہیٹھرو ایئرپورٹ پر 28 ستمبر کو 11 پروازیں منسوخ ہوئیں اور پچھلے سات دنوں میں کل 70 پروازیں منسوخ ہو چکی ہیں، جیسا کہ ایوی ایشن اینالیٹکس ویب سائٹ WhichTerminal کے لائیو ڈیٹا سے معلوم ہوا ہے۔ طویل فاصلے کی پروازیں جیسے بوسٹن، نیوآرک اور بنکاک کے لیے سب سے زیادہ متاثر ہوئیں، ساتھ ہی ڈنڈی اور گلاسگو کے اندرونی روابط بھی متاثر ہوئے۔ ایئرلائن ذرائع کے مطابق اس کی وجوہات میں عملے کی کمی، جو گرمیوں کی چھٹیوں کی وجہ سے پیدا ہوئی ہے، مغربی یورپ میں ایئر ٹریفک کنٹرول کی پابندیاں، اور ابتدائی خزاں کے فلو کی وجہ سے زمینی عملے کی بیماری شامل ہیں۔ اگرچہ یہ منسوخیاں ہیٹھرو کے روزانہ شیڈول کا صرف 2 فیصد سے کم ہیں، لیکن یہ زیادہ تر ٹرانس اٹلانٹک بینک اوقات کے دوران ہوتی ہیں، جس سے کنیکٹنگ سفر میں مزید مشکلات پیدا ہوتی ہیں۔ کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ لچکدار ٹکٹنگ پالیسیز اپنائیں اور جب ممکن ہو تو راستے میں مینسٹر یا ایڈنبرا جیسے علاقائی ہب سے گزرنے پر غور کریں۔ T5 کے سپر پرائیورٹی امیگریشن چینل استعمال کرنے والے مسافر بتاتے ہیں کہ بارڈر فورس کی قطاریں 20 منٹ سے کم ہیں، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ مسئلہ حکومت کی کنٹرول میں نہیں بلکہ ایئرلائن آپریشنز میں ہے۔ UK261 قوانین کے تحت منسوخ شدہ پروازوں کے مسافروں کو دوبارہ راستہ، کھانے اور کئی صورتوں میں 520 پاؤنڈ تک معاوضہ ملنے کا حق حاصل ہے۔ ٹریول مینیجرز کو چاہیے کہ وہ عملے کو تاخیر کی مدت اور وجہ کے ثبوت جمع کرنے کی ہدایت دیں، کیونکہ ایئرلائنز اکثر منسوخی کی وجوہات کو "غیر معمولی حالات" قرار دیتی ہیں جو بعد میں درست ثابت نہیں ہوتیں۔ خزاں میں صنعتی ہڑتالوں کے امکانات اور موسمی غیر یقینی صورتحال کے پیش نظر، ماہرین خبردار کر رہے ہیں کہ ہیٹھرو کی وقت پر پرواز کی کارکردگی چوتھی سہ ماہی میں مزید خراب ہو سکتی ہے۔ وہ کمپنیاں جو زیادہ تر ٹرانس اٹلانٹک سفر کرتی ہیں، انہیں مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اپنے ٹریول رسک اسیسمنٹس کا جائزہ لیں اور اہم ملاقاتوں اور پروجیکٹ کی شروعات کے لیے اضافی دن رکھیں۔
ماخذ: WhichTerminal
