Bộ Nội vụ Cộng hòa Séc đã tạm ngừng hoạt động hai đường dây nóng chính về nhập cư trong gần hai tuần, gây ra nguy cơ tắc nghẽn trong việc tuân thủ quy định đầu năm mới cho các nhà tuyển dụng và cư dân nước ngoài.
Theo thông báo chính thức, đường dây tổng đài Trung tâm Khách hàng (974 801 801) đã ngừng nhận cuộc gọi từ ngày 22 tháng 12 và sẽ chỉ hoạt động trở lại vào ngày 2 tháng 1 năm 2026, trong khi đường dây nóng riêng dành cho người tị nạn Ukraine theo chế độ Bảo vệ Tạm thời (974 801 802) chỉ hoạt động trong hai ngày 29 và 30 tháng 12. Các quan chức cho biết nguyên nhân là do nhân viên nghỉ phép và bảo trì hệ thống công nghệ thông tin, nhưng các nhà phê bình cho rằng việc ngừng hoạt động này xảy ra vào thời điểm tồi tệ nhất: tháng 1 thường là thời điểm cao điểm để gia hạn thẻ lao động, thẻ Xanh EU và giấy phép chuyển công tác nội bộ.
![Bộ Nội vụ Séc tạm ngừng đường dây hỗ trợ nhập cư trong kỳ nghỉ, đe dọa hạn chót cấp phép vào tháng Giêng]()
Các cố vấn pháp lý ước tính có hàng chục nghìn hồ sơ phải được nộp trong tuần đầu tiên của tháng 1 để tránh bị phạt theo quy định. Hơn 400.000 người đang hưởng chế độ bảo vệ tạm thời từ Ukraine cũng phải nộp hồ sơ gia hạn cho năm 2026 trước ngày 31 tháng 3. Vì luật pháp Séc coi hầu hết các hạn chót nộp hồ sơ là bắt buộc, việc không thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ sẽ không được xem là trường hợp bất khả kháng; hậu quả có thể là phạt tiền hoặc mất tư cách cư trú.
Các bộ phận nhân sự doanh nghiệp báo cáo tình trạng xếp hàng dài ra cả vỉa hè tại chi nhánh Bộ Nội vụ ở Bohdalec, Praha và đã chuyển hướng nhân viên sang các chi nhánh ở Brno, Ostrava và Plzeň, nơi vẫn còn lịch hẹn trống. Nhiều công ty đang tìm đến các nhà cung cấp dịch vụ di trú bên thứ ba hoặc các nền tảng visa trực tuyến để bù đắp khoảng trống tư vấn; ví dụ, VisaHQ cho biết các yêu cầu liên quan đến Séc đã tăng mạnh kể từ khi các đường dây điện thoại ngừng hoạt động.
Một số lời khuyên thực tiễn cho các nhà quản lý di chuyển nhân sự bao gồm: chuẩn bị sẵn hồ sơ gia hạn ngay từ bây giờ, đặt lịch hẹn tháng 1 qua cổng đặt chỗ trực tuyến trước khi hệ thống quá tải, hướng dẫn nhân viên sử dụng các địa chỉ email thay thế (pobyty@mv.gov.cz và ukrajina@mv.gov.cz) và duy trì mối quan hệ với các đại lý visa tư nhân có thể nộp hồ sơ ngay cả khi tổng đài nhà nước im lặng. Sự việc này là lời nhắc nhở rõ ràng về tầm quan trọng của việc có kênh hỗ trợ dự phòng trong mọi chương trình di chuyển nhân sự tại Cộng hòa Séc.
Theo thông báo chính thức, đường dây tổng đài Trung tâm Khách hàng (974 801 801) đã ngừng nhận cuộc gọi từ ngày 22 tháng 12 và sẽ chỉ hoạt động trở lại vào ngày 2 tháng 1 năm 2026, trong khi đường dây nóng riêng dành cho người tị nạn Ukraine theo chế độ Bảo vệ Tạm thời (974 801 802) chỉ hoạt động trong hai ngày 29 và 30 tháng 12. Các quan chức cho biết nguyên nhân là do nhân viên nghỉ phép và bảo trì hệ thống công nghệ thông tin, nhưng các nhà phê bình cho rằng việc ngừng hoạt động này xảy ra vào thời điểm tồi tệ nhất: tháng 1 thường là thời điểm cao điểm để gia hạn thẻ lao động, thẻ Xanh EU và giấy phép chuyển công tác nội bộ.
Các cố vấn pháp lý ước tính có hàng chục nghìn hồ sơ phải được nộp trong tuần đầu tiên của tháng 1 để tránh bị phạt theo quy định. Hơn 400.000 người đang hưởng chế độ bảo vệ tạm thời từ Ukraine cũng phải nộp hồ sơ gia hạn cho năm 2026 trước ngày 31 tháng 3. Vì luật pháp Séc coi hầu hết các hạn chót nộp hồ sơ là bắt buộc, việc không thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ sẽ không được xem là trường hợp bất khả kháng; hậu quả có thể là phạt tiền hoặc mất tư cách cư trú.
Các bộ phận nhân sự doanh nghiệp báo cáo tình trạng xếp hàng dài ra cả vỉa hè tại chi nhánh Bộ Nội vụ ở Bohdalec, Praha và đã chuyển hướng nhân viên sang các chi nhánh ở Brno, Ostrava và Plzeň, nơi vẫn còn lịch hẹn trống. Nhiều công ty đang tìm đến các nhà cung cấp dịch vụ di trú bên thứ ba hoặc các nền tảng visa trực tuyến để bù đắp khoảng trống tư vấn; ví dụ, VisaHQ cho biết các yêu cầu liên quan đến Séc đã tăng mạnh kể từ khi các đường dây điện thoại ngừng hoạt động.
Một số lời khuyên thực tiễn cho các nhà quản lý di chuyển nhân sự bao gồm: chuẩn bị sẵn hồ sơ gia hạn ngay từ bây giờ, đặt lịch hẹn tháng 1 qua cổng đặt chỗ trực tuyến trước khi hệ thống quá tải, hướng dẫn nhân viên sử dụng các địa chỉ email thay thế (pobyty@mv.gov.cz và ukrajina@mv.gov.cz) và duy trì mối quan hệ với các đại lý visa tư nhân có thể nộp hồ sơ ngay cả khi tổng đài nhà nước im lặng. Sự việc này là lời nhắc nhở rõ ràng về tầm quan trọng của việc có kênh hỗ trợ dự phòng trong mọi chương trình di chuyển nhân sự tại Cộng hòa Séc.
Nguồn: VisaHQ Global Mobility News
