Đại sứ quán Ấn Độ tại Abu Dhabi đã chỉ định Al Hind Tours & Travels LLC làm nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài mới cho các thủ tục hộ chiếu, visa và công tác lãnh sự khác trên toàn Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, thay thế BLS International Services và SGIVS Global từ ngày 1 tháng 7 năm 2026. Tất cả hồ sơ nộp trước hoặc vào ngày 30 tháng 6 sẽ tiếp tục do các nhà cung cấp cũ xử lý, trong khi các hồ sơ mới từ ngày 1 tháng 7 phải được nộp tại các trung tâm do Al Hind quản lý, sẽ được công bố trong thời gian tới.
Sự thay đổi này diễn ra sau một cuộc đấu thầu cạnh tranh được phát động đầu năm nay khi đại sứ quán tìm kiếm một nhà cung cấp duy nhất có khả năng mở rộng năng lực đặt lịch hẹn, áp dụng theo dõi kỹ thuật số toàn diện và rút ngắn thời gian xử lý trung bình từ 5 ngày làm việc xuống còn 3 ngày. UAE hiện là nơi sinh sống của khoảng 3,5 triệu người Ấn Độ – cộng đồng người nước ngoài lớn nhất vùng Vịnh – với nhu cầu lãnh sự đa dạng từ gia hạn hộ chiếu đến giấy phép xuất cảnh khẩn cấp.
Bất kỳ sự chậm trễ nào trong xử lý hồ sơ đều ảnh hưởng đến thị trường lao động địa phương vì người lao động nước ngoài không thể hợp pháp thay đổi công việc, rời khỏi quốc gia hay tiếp cận nhiều dịch vụ công nếu không có giấy tờ đi lại hợp lệ. Đối với doanh nghiệp, tác động ngay lập tức sẽ là các hồ sơ nộp số lượng lớn cho việc xác nhận giấy phép lao động và visa công tác ngắn hạn dành cho kỹ thuật viên Ấn Độ làm việc tại các dự án ở UAE. Các công ty đã ký hợp đồng với BLS hoặc SGIVS cần ký lại thỏa thuận dịch vụ với Al Hind và chuyển dữ liệu hồ sơ trước hạn chót cuối tháng 6 để tránh bị từ chối.
![Ấn Độ chuyển dịch vụ lãnh sự tại UAE sang công ty Al Hind Tours & Travels từ ngày 1 tháng 7]()
Đại sứ quán khuyến cáo công dân Ấn Độ và nhà tuyển dụng chỉ sử dụng các trang web chính thức và các kênh mạng xã hội đã được xác thực để cập nhật thông tin, cảnh báo về các đại lý bên thứ ba hứa hẹn đặt lịch hẹn nhanh hoặc “hồ sơ ưu tiên” – những hình thức đã liên quan đến nhiều vụ lừa đảo tại Dubai và Sharjah trong năm nay. Al Hind cho biết sẽ triển khai hệ thống xếp hàng qua ứng dụng di động, tích hợp thu thập dữ liệu sinh trắc học với cơ sở dữ liệu Passport Seva của Ấn Độ và thử nghiệm đường dây hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Ả Rập – Hindi.
Các chuyên gia nhận định thỏa thuận này khẳng định sự chuyển mình của công ty du lịch này thành nhà cung cấp dịch vụ xử lý visa toàn diện – xu hướng cũng đang diễn ra trên toàn cầu khi các chính phủ giảm nhân sự nội bộ. Với chính quyền Ấn Độ, việc thuê ngoài giúp mở rộng quy mô mà không cần đầu tư vốn lớn, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về giám sát: năm 2025, BLS đã bị phạt 11 crore rupee sau khi kiểm toán phát hiện lỗ hổng bảo mật dữ liệu tại Kuwait.
Người Ấn Độ đang sinh sống tại UAE nên chuẩn bị cho giai đoạn chuyển tiếp có thể làm giảm khả năng đặt lịch hẹn trong tuần đầu tháng 7. Du khách công tác được khuyên kiểm tra xem công ty chủ quản có thể sử dụng dịch vụ visa điện tử khi đến hay có hộ chiếu phụ để giảm thiểu rủi ro chậm trễ ngoài dự kiến.
Sự thay đổi này diễn ra sau một cuộc đấu thầu cạnh tranh được phát động đầu năm nay khi đại sứ quán tìm kiếm một nhà cung cấp duy nhất có khả năng mở rộng năng lực đặt lịch hẹn, áp dụng theo dõi kỹ thuật số toàn diện và rút ngắn thời gian xử lý trung bình từ 5 ngày làm việc xuống còn 3 ngày. UAE hiện là nơi sinh sống của khoảng 3,5 triệu người Ấn Độ – cộng đồng người nước ngoài lớn nhất vùng Vịnh – với nhu cầu lãnh sự đa dạng từ gia hạn hộ chiếu đến giấy phép xuất cảnh khẩn cấp.
Bất kỳ sự chậm trễ nào trong xử lý hồ sơ đều ảnh hưởng đến thị trường lao động địa phương vì người lao động nước ngoài không thể hợp pháp thay đổi công việc, rời khỏi quốc gia hay tiếp cận nhiều dịch vụ công nếu không có giấy tờ đi lại hợp lệ. Đối với doanh nghiệp, tác động ngay lập tức sẽ là các hồ sơ nộp số lượng lớn cho việc xác nhận giấy phép lao động và visa công tác ngắn hạn dành cho kỹ thuật viên Ấn Độ làm việc tại các dự án ở UAE. Các công ty đã ký hợp đồng với BLS hoặc SGIVS cần ký lại thỏa thuận dịch vụ với Al Hind và chuyển dữ liệu hồ sơ trước hạn chót cuối tháng 6 để tránh bị từ chối.
Đại sứ quán khuyến cáo công dân Ấn Độ và nhà tuyển dụng chỉ sử dụng các trang web chính thức và các kênh mạng xã hội đã được xác thực để cập nhật thông tin, cảnh báo về các đại lý bên thứ ba hứa hẹn đặt lịch hẹn nhanh hoặc “hồ sơ ưu tiên” – những hình thức đã liên quan đến nhiều vụ lừa đảo tại Dubai và Sharjah trong năm nay. Al Hind cho biết sẽ triển khai hệ thống xếp hàng qua ứng dụng di động, tích hợp thu thập dữ liệu sinh trắc học với cơ sở dữ liệu Passport Seva của Ấn Độ và thử nghiệm đường dây hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Ả Rập – Hindi.
Các chuyên gia nhận định thỏa thuận này khẳng định sự chuyển mình của công ty du lịch này thành nhà cung cấp dịch vụ xử lý visa toàn diện – xu hướng cũng đang diễn ra trên toàn cầu khi các chính phủ giảm nhân sự nội bộ. Với chính quyền Ấn Độ, việc thuê ngoài giúp mở rộng quy mô mà không cần đầu tư vốn lớn, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về giám sát: năm 2025, BLS đã bị phạt 11 crore rupee sau khi kiểm toán phát hiện lỗ hổng bảo mật dữ liệu tại Kuwait.
Người Ấn Độ đang sinh sống tại UAE nên chuẩn bị cho giai đoạn chuyển tiếp có thể làm giảm khả năng đặt lịch hẹn trong tuần đầu tháng 7. Du khách công tác được khuyên kiểm tra xem công ty chủ quản có thể sử dụng dịch vụ visa điện tử khi đến hay có hộ chiếu phụ để giảm thiểu rủi ro chậm trễ ngoài dự kiến.
Nguồn: NewsOnAIR
