Phát biểu tại Brussels ngày 3 tháng 7, Chủ tịch Ủy ban châu Âu Ursula von der Leyen thừa nhận rằng Hệ thống Nhập cảnh/ Xuất cảnh Schengen mới (EES) đang gây ra “áp lực vận hành đáng kể” tại các sân bay và cần có thêm các biện pháp kỹ thuật cũng như tăng cường nhân sự trước cao điểm mùa hè. Phát biểu của bà được đưa ra sau khi các phương tiện truyền thông phản ánh tình trạng xếp hàng kéo dài hơn bốn giờ tại Brussels, Amsterdam Schiphol và một số sân bay nghỉ dưỡng ở Tây Ban Nha. Phân tích của Aviation24.be cho thấy tình trạng ùn tắc xảy ra khi nhiều chuyến bay thân rộng đến cùng lúc và nhân viên mặt đất phải hướng dẫn từng hành khách không thuộc EU qua các ki-ốt sinh trắc học, trong đó nhiều ki-ốt gặp sự cố phần mềm phải khởi động lại. Các sân bay cho biết nguyên nhân là do thiếu ki-ốt đăng ký và không có ứng dụng đăng ký trước phổ biến trên toàn EU. Mặc dù không được trích dẫn trực tiếp, các hãng hàng không Anh cũng bày tỏ lo ngại vì người Anh, nay là công dân nước thứ ba, phải trải qua kiểm tra EES đầy đủ. Sự chậm trễ có thể làm gián đoạn lịch trình các chuyến bay ngắn theo đợt từ Gatwick, Stansted và Manchester, vốn phụ thuộc vào thời gian quay vòng nhanh tại các điểm dừng châu lục. Đối với các nhóm quản lý di chuyển toàn cầu, lời khuyên thực tế là: xây dựng khoảng thời gian kết nối rộng rãi trong hành trình nhiều chặng và hướng dẫn nhân viên về các dữ liệu bổ sung họ sẽ phải cung cấp tại biên giới (dấu vân tay và quét khuôn mặt). Bộ phận nhân sự cũng nên xem xét lại chính sách chăm sóc người lao động để hỗ trợ trong trường hợp bỏ lỡ chuyến tàu cuối hoặc phải ở lại qua đêm do chuyến bay bị trễ khi rời EU. Von der Leyen cho biết Ủy ban đang “làm việc chặt chẽ với các quốc gia thành viên” về việc bổ sung ki-ốt, điều phối lại nhân sự và vá lỗi hệ thống, nhưng chưa cho phép tạm dừng áp dụng trên toàn EU.
Nguồn: Aviation24.be
