Hành khách sử dụng dịch vụ tàu cao tốc Italo NTV do tư nhân điều hành tại Ý đang đối mặt với tình trạng gián đoạn rộng rãi sau khi công đoàn Uiltrasporti phát động cuộc đình công toàn quốc kéo dài 23 giờ, bắt đầu từ 3 giờ sáng ngày 9 tháng 7 đến 2 giờ sáng ngày 10 tháng 7. Cuộc đình công, được công bố chỉ cách đây bốn ngày, bao gồm nhân viên trên tàu và có nguy cơ hủy hoặc làm chậm nghiêm trọng hàng chục chuyến tàu tương đương Frecciarossa trên tuyến chính Milan–Rome–Naples cũng như các kết nối xuyên biên giới đến Pháp. Uiltrasporti cáo buộc nhà điều hành vi phạm các thỏa thuận cấp công ty, thiếu nhân sự trên tàu và trì hoãn gia hạn hợp đồng mặc dù công ty đạt lợi nhuận kỷ lục năm 2025. Ban quản lý phủ nhận các cáo buộc nhưng đã công bố danh sách “treni garantiti” (tàu được đảm bảo chạy) trong các khung giờ bảo vệ theo quy định (06:00-09:00 và 18:00-21:00). Italo cung cấp dịch vụ đổi vé miễn phí hoặc hoàn tiền toàn bộ cho các chuyến bị hủy do đình công và cho biết hành khách bị ảnh hưởng sẽ tự động nhận được bồi thường theo quy định của EU nếu trễ hơn 60 phút. Các quản lý di chuyển doanh nghiệp nên cảnh báo nhân viên kiểm tra lịch trình trước ngày đi, dự phòng thời gian cho các cuộc họp và nếu có thể, chuyển sang sử dụng dịch vụ Frecciarossa của Trenitalia, không bị ảnh hưởng bởi cuộc đình công. Các chuyến bay giữa Milan Linate và Rome Fiumicino hiện gần như kín chỗ; nên đặt vé sớm. Khách hàng có vé liên tuyến tàu bay cần lưu ý các hãng hàng không thường xem gián đoạn tàu là rủi ro của hành khách, do đó bỏ lỡ chuyến bay có thể phát sinh phí đổi vé. Theo luật Ý, đình công phải được thông báo ít nhất năm ngày trước và phải duy trì các khung giờ dịch vụ thiết yếu; tuy nhiên, các trì hoãn kéo dài thường tiếp diễn nhiều giờ sau khi đình công kết thúc chính thức. Các công ty logistics có kế hoạch dịch vụ chuyển phát trong ngày sử dụng khoang hàng hóa của Italo nên chuyển sang vận tải đường bộ hoặc dịch vụ hàng hóa nhẹ của Frecciarossa để tránh bị phạt về chất lượng dịch vụ. Mặc dù cuộc đình công chỉ diễn ra trong nước, Italo đang vận chuyển ngày càng nhiều khách du lịch và doanh nhân quốc tế qua hành lang Paris–Lyon–Turin. Các quản lý du lịch nên theo dõi trang cập nhật gián đoạn của Italo và bản tin đình công của Bộ Giao thông để nhận thông tin cập nhật về đêm, vì các công đoàn đã gợi ý có thể tiếp tục hành động trong tháng 8 nếu đàm phán bế tắc.
Nguồn: Rai News 24
