
يواجه ركاب خدمات القطارات فائقة السرعة التي تديرها شركة إيتالو NTV الخاصة في إيطاليا اضطرابات واسعة النطاق بعد أن أعلنت نقابة Uiltrasporti عن إضراب وطني لمدة 23 ساعة يبدأ من الساعة 3:00 صباحًا يوم 9 يوليو وحتى الساعة 2:00 صباحًا يوم 10 يوليو. يشمل هذا الإضراب طاقم القطارات ويهدد بإلغاء أو تأخير العديد من خدمات القطارات المكافئة لـ Frecciarossa على خط ميلانو–روما–نابولي، بالإضافة إلى الرحلات العابرة للحدود إلى فرنسا. تتهم نقابة Uiltrasporti الشركة بانتهاك الاتفاقيات على مستوى الشركة، ونقص الطاقم في القطارات، وتأجيل تجديد العقود رغم تحقيق أرباح قياسية في عام 2025. تنفي الإدارة هذه الاتهامات لكنها نشرت قائمة بـ "القطارات المضمونة" التي ستعمل خلال فترات الحماية القانونية (من 06:00 إلى 09:00 ومن 18:00 إلى 21:00). تقدم إيتالو إعادة حجز مجانية أو استرداد كامل للرسوم للرحلات التي تم إلغاؤها بسبب الإضراب، وتؤكد أن المسافرين المتضررين سيحصلون تلقائيًا على تعويضات وفقًا لقوانين الاتحاد الأوروبي إذا تجاوزت التأخيرات 60 دقيقة. يُنصح مدراء التنقل في الشركات بتنبيه الموظفين للتحقق من جداول الرحلات قبل يوم السفر، وإضافة وقت احتياطي في مواعيد الاجتماعات، وإذا أمكن، التحول إلى خدمات Frecciarossa التابعة لترينيتاليا التي لا تشارك في الإضراب. أما الرحلات الجوية بين مطاري ميلانو ليناتي وروما فيوميتشينو فهي شبه مكتملة، لذا يُنصح بالحجز المبكر. يجب على العملاء الذين يحملون تذاكر مشتركة بين القطار والطائرة الانتباه إلى أن شركات الطيران عادةً ما تعتبر اضطرابات القطارات مخاطرة يتحملها الراكب، مما قد يؤدي إلى فرض رسوم تغيير في حال فقدان الرحلات. وفقًا للقانون الإيطالي، يجب الإعلان عن الإضرابات قبل خمسة أيام على الأقل مع الحفاظ على فترات الخدمة الأساسية، إلا أن التأخيرات المتتالية قد تستمر لساعات بعد انتهاء الإضراب رسميًا. على شركات الخدمات اللوجستية التي تعتمد على مساحة الشحن في قطارات إيتالو لنقل الطرود في نفس اليوم التحول إلى الشحن البري أو خدمات Frecciarossa الخفيفة لتجنب العقوبات على مستوى الخدمة. رغم أن الإضراب محلي، إلا أن إيتالو تنقل نسبة متزايدة من السياح والمسافرين التجاريين الدوليين القادمين عبر ممر باريس–ليون–تورينو. يُنصح مدراء السفر بمتابعة صفحة اضطرابات إيتالو ونشرة الإضرابات التابعة لوزارة النقل للحصول على تحديثات ليلية، حيث ألمحت النقابات إلى إمكانية اتخاذ إجراءات إضافية في أغسطس إذا تعثرت المفاوضات.
المصدر: Rai News 24