이탈리아의 민간 고속열차 이탈로 NTV 이용 승객들은 7월 9일 오전 3시부터 7월 10일 오전 2시까지 전국적으로 23시간 동안 진행되는 Uiltrasporti 노조의 파업으로 광범위한 운행 차질을 겪게 됩니다. 이번 산업 행동은 불과 4일 전에 발표되었으며, 승무원들이 참여해 밀라노-로마-나폴리 주요 노선과 프랑스와의 국경 연결편을 포함한 프레치아로사급 열차 수십 편이 취소되거나 심각한 지연이 예상됩니다. Uiltrasporti 노조는 운영사가 회사 차원의 협약을 위반하고 열차 인력을 부족하게 배치했으며, 2025년 사상 최대 이익을 기록했음에도 계약 갱신을 지연시키고 있다고 비판했습니다. 경영진은 이러한 주장을 부인하면서도 법정 보호 시간대(06:00-09:00, 18:00-21:00)에 운행할 ‘보장 열차(treni garantiti)’ 목록을 공개했습니다. 이탈로는 파업으로 취소된 서비스에 대해 수수료 없는 재예약 또는 전액 환불을 제공하며, 60분 이상 지연 시 EU 규정에 따른 보상을 자동으로 지급할 예정입니다. 기업 모빌리티 담당자들은 직원들에게 여행 전날 일정 확인을 권고하고, 회의 일정에 여유 시간을 두며, 가능하면 파업에 참여하지 않는 트레니탈리아 프레치아로사 서비스를 이용하도록 안내해야 합니다. 밀라노 리나테와 로마 피우미치노 간 항공편은 이미 거의 만석 상태이므로 조기 예약이 필요합니다. 철도-항공 연계 티켓을 가진 고객은 항공사가 철도 지연을 승객 책임으로 간주해 비행기 탑승 실패 시 변경 수수료가 발생할 수 있음을 유의해야 합니다. 이탈리아 법에 따르면 파업은 최소 5일 전에 통보되어야 하며 필수 서비스 시간대는 유지되어야 하지만, 공식 종료 후에도 연쇄 지연이 수시간 지속되는 경우가 많습니다. 이탈로의 화물 공간을 이용하는 당일 특송 물류 업체는 서비스 수준 벌금을 피하기 위해 도로 운송이나 프레치아로사 경량 화물 서비스를 이용하는 것이 바람직합니다. 이번 파업은 국내에 국한되지만, 이탈로는 파리-리옹-토리노 노선을 통해 유입되는 국제 관광객과 비즈니스 여행객 비중이 증가하고 있습니다. 여행 담당자들은 이탈로의 운행 차질 페이지와 교통부 파업 공지사항을 수시로 확인하며, 협상이 교착될 경우 8월 추가 파업 가능성에도 대비해야 합니다.
출처: Rai News 24
