Tiếp viên hàng không WestJet thông báo đình công 72 giờ, đe dọa gây gián đoạn du lịch dịp cuối tuần dài

4.400 tiếp viên hàng không của WestJet đã gửi thông báo đình công chính thức kéo dài 72 giờ tới hãng vào ngày 30 tháng 7 năm 2026, mở đường cho khả năng đình công bắt đầu từ thứ Hai, ngày 3 tháng 8. Thông báo này được đưa ra sau nhiều tháng đàm phán giữa WestJet và Công đoàn Nhân viên Công cộng Canada (CUPE) về lương, lịch làm việc và các nhiệm vụ trên máy bay không được trả công. Các cuộc đàm phán đã bế tắc trong tuần này dù có sự hòa giải của chính phủ liên bang. Nếu không đạt được thỏa thuận trước hạn chót đình công, WestJet sẽ phải ngừng hầu hết các chuyến bay chính và dịch vụ Encore. Hãng vận chuyển khoảng 55.000 hành khách mỗi ngày trong mùa cao điểm hè; các nhà phân tích ước tính một cuộc đình công kéo dài bốn ngày có thể hủy hơn 1.500 chuyến bay và khiến gần 250.000 hành khách bị kẹt lại. Các nhà quản lý du lịch doanh nghiệp đã bắt đầu kích hoạt kế hoạch dự phòng, chuyển hướng nhân viên sang Air Canada và Porter, đồng thời hoãn các chuyến đi không cần thiết. Hãng bay cho biết đang “tích cực hoàn thiện kế hoạch vận hành không thường lệ,” bao gồm các thỏa thuận tái sắp xếp chỗ ngồi với Air Canada, chính sách đặt lại vé linh hoạt và miễn phí hủy vé cho các vé có ngày từ 30 tháng 7 đến 6 tháng 8, cùng việc bố trí máy bay dự phòng ở miền Đông Canada để bảo vệ các tuyến bay xuyên lục địa quan trọng. WestJet cũng đã yêu cầu Bộ Giao thông Canada đẩy nhanh cấp phép tạm thời cho phép sử dụng máy bay thuê ngoài nước ngoài nếu cần thiết. CUPE khẳng định tiếp viên WestJet kiếm được ít hơn tới 25% so với đồng nghiệp tại Air Canada và thường xuyên phải thực hiện các công việc lên máy bay, dọn dẹp và chuẩn bị máy bay mà không được trả công. Công đoàn cho biết họ “sẵn sàng đàm phán 24/7,” nhưng đã cảnh báo thành viên chuẩn bị cho các cuộc biểu tình công khai tại các sân bay Calgary, Vancouver và Toronto vào sáng thứ Hai. Đối với các chuyên gia di chuyển và tái định cư, thời điểm này rất khó khăn: ngày lễ Civic Holiday tháng 8 là một trong những thời điểm du lịch nội địa bận rộn nhất Canada, và nhiều gia đình người nước ngoài đang trong quá trình chuyển nhà trước năm học mới. Các nhà tuyển dụng có nhân viên quan trọng nên theo dõi tình trạng chuyến bay hàng giờ, đặt vé hoàn tiền đầy đủ trên các hãng khác và dự trù chi phí chỗ ở khẩn cấp. Các cuộc hẹn nhập cư và lấy dữ liệu sinh trắc học tại các ki-ốt Service Canada ở sân bay cũng có thể bị gián đoạn. Các nhóm nhân sự được khuyên nên thông báo cho hành khách về quyền lợi theo Quy định Bảo vệ Hành khách Hàng không (APPR), theo đó WestJet phải hoàn tiền hoặc chuyển hướng hành khách sang các hãng khác mà không tính phí nếu cuộc đình công diễn ra.