Sân bay Delhi tăng cường kiểm tra chuyển tiếp sau sự cố bỏ sót kiểm tra nhập cảnh với hành khách người Ý

Các hãng hàng không và công ty dịch vụ mặt đất tại Sân bay Quốc tế Indira Gandhi (IGIA) đã được yêu cầu thực hiện kiểm tra thủ công các chỉ số trên thẻ lên máy bay đối với tất cả hành khách chuyển tiếp từ chuyến bay nội địa sang quốc tế sau sự cố an ninh xảy ra đầu tháng này. Theo báo Hindustan Times, vào ngày 4 tháng 9, ba công dân Ý đã bay từ Amritsar đến Munich qua Delhi mà không qua kiểm tra xuất cảnh bắt buộc do họ bị chuyển nhầm qua hành lang quốc tế-đến-quốc tế (I-to-I). Theo mô hình trung tâm và nhánh của Ấn Độ, hành khách trên hành trình quốc tế xuất phát từ sân bay “nhánh” phải hoàn tất thủ tục xuất cảnh tại điểm khởi hành. Trong trường hợp này, hành khách có thẻ lên máy bay ghi “D” (nội địa), nhưng nhân viên hãng hàng không tại Amritsar đã phát thẻ tiếp theo của Lufthansa và khi đến Delhi, họ được dẫn vào khu vực I-to-I, hoàn toàn bỏ qua kiểm soát biên giới. Bộ Hàng không Dân dụng sau đó đã gửi thông báo yêu cầu Air India giải trình và tổ chức cuộc họp đánh giá liên ngành với Cục Xuất nhập cảnh, CISF, BCAS và nhà điều hành sân bay DIAL. Như một biện pháp tạm thời cho đến khi công nghệ được cải tiến, IGIA đã khôi phục kiểm tra vật lý các mã “I” (quốc tế) và “D” tại các điểm chuyển tiếp. Nhân viên mặt đất giờ đây phải xác nhận trực quan rằng hành khách đi đến cổng quốc tế mang thẻ lên máy bay “I” chỉ được phát tại trung tâm. Các hãng hàng không cũng bị cấm in thẻ tiếp theo quốc tế tại các sân bay nhánh nếu hệ thống kiểm soát xuất cảnh tích hợp không xác nhận trạng thái nhập cảnh. Đối với các nhà quản lý di chuyển toàn cầu điều phối nhân viên hoặc nhóm dự án ngắn hạn qua các trung tâm Ấn Độ, chỉ thị này có thể kéo dài thời gian chuyển tiếp tối thiểu; các nhà quản lý du lịch nên dự phòng lịch trình cho đến khi có giải pháp lâu dài—có thể bao gồm thẻ sinh trắc học mã QR hoặc tích hợp với hồ sơ Digi Yatra. Sự cố cũng làm nổi bật rủi ro tuân thủ khi thẻ lên máy bay bị sắp xếp sai thứ tự: các công ty nên hướng dẫn hành khách kiểm tra kỹ nhãn phân đoạn và yêu cầu hỗ trợ khi không chắc chắn. Báo cáo cuối cùng dự kiến sẽ có trong vòng bốn tuần và có thể dẫn đến việc cập nhật Quy trình vận hành chuẩn mô hình trung tâm-nhánh trên toàn quốc. Hiện tại, thông điệp rõ ràng: không được bỏ qua thủ tục xuất cảnh, và bất kỳ quy trình nào cho phép bỏ qua sẽ ngay lập tức bị thay đổi để đảm bảo an ninh.