Gần sáu tháng sau khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh Sinh trắc học (EES) của Liên minh châu Âu chính thức hoạt động, hành khách đến từ các điểm không thuộc Schengen vẫn phải chờ đợi lâu tại Sân bay Václav Havel Prague. Trong một bài đăng trên diễn đàn ngày 3/10, một du khách người Anh hỏi liệu tình hình có cải thiện sau khi nhà chức trách sân bay hứa sẽ khắc phục cách đây hai tuần; nhiều phản hồi cho biết thời gian chờ kiểm tra hộ chiếu vào giờ cao điểm buổi tối kéo dài từ 60 đến 90 phút. Sự bức xúc này xảy ra dù tuần trước, Sân bay Prague và Bộ Nội vụ Cộng hòa Séc đã ra tuyên bố chung khẳng định việc bổ sung thêm cổng tự động, nhân viên hỗ trợ và quy trình “thất bại nhanh” đã giúp rút ngắn thời gian xử lý trung bình khoảng 30%. Tuy nhiên, các hãng hàng không cho biết nhân sự vẫn chưa đồng đều, và các bên liên quan đến du lịch công vụ lo ngại tình trạng tắc nghẽn kéo dài có thể làm giảm sức hút của thủ đô như một trung tâm hội nghị. Theo EES, công dân các nước thứ ba phải cung cấp dấu vân tay và quét khuôn mặt lần đầu tiên qua biên giới Schengen bên ngoài, thay cho việc đóng dấu hộ chiếu truyền thống. Các công đoàn cảnh sát biên giới cho rằng nhiều quầy kiểm tra thiếu thiết bị sinh trắc học đầy đủ và không gian hạn chế tại Nhà ga 1 gây khó khăn trong việc quản lý hàng đợi. Các quản lý du lịch doanh nghiệp nên dự phòng thêm hai giờ trong lịch trình cho nhân viên không thuộc EU và khuyến khích khách thường xuyên đăng ký chương trình cổng tự động như SmartGate CZ khi có sẵn. Các hãng bay khai thác chuyến bay dài vào buổi tối muộn đã bắt đầu phát thông báo trước khi đến, và một số hãng như Qatar Airways và American Airlines đã đề nghị có làn riêng cho hạng thương gia trong lịch bay mùa đông. Sân bay Prague cho biết sẽ lắp đặt thêm sáu ki-ốt tự động vào giữa tháng 10 và đang đàm phán với Bộ Nội vụ để tăng cường cảnh sát tạm thời trong dịp cao điểm Giáng sinh. Các bên liên quan sẽ theo dõi sát sao: EU đã hoãn triển khai hệ thống cấp phép du lịch ETIAS đi kèm, và bất kỳ sự gián đoạn kéo dài nào của EES có thể làm dấy lên yêu cầu triển khai theo giai đoạn tại các sân bay nhỏ hơn.
