2026年新年假期结束后，商务和休闲旅客回国遭遇了艰难开局，西班牙新启用的出入境系统（EES）在高峰期压力下出现瘫痪。
据瑞安航空12月31日发出的警示邮件称，马拉加-太阳海岸机场及其他西班牙主要机场飞往英国和爱尔兰的护照检查排队时间“明显长于平时”，已有部分乘客因此错过航班。该低成本航空公司敦促旅客提前三小时抵达机场，托运行李后直接前往安检和边检。
自2025年10月12日起，欧盟分阶段推行的EES系统，用生物识别技术（采集四指指纹和面部图像）取代了传统的手工盖章，适用于所有进入或离开申根区的第三国国民。尽管首次登记每位旅客应少于三分钟，但机场警方工会向当地媒体透露，人员不足和软件故障频发导致节假日期间处理时间延长至十分钟甚至更久。上周马拉加机场的情况尤为严重，每小时有多达1200名旅客排队，而自助登记亭仅能容纳450人。
![瑞安航空警告称，西班牙机场新年出行高峰期将出现90分钟的欧洲入境系统排队等待]()
对于企业差旅管理者而言，这种混乱不仅是小麻烦。错过后续转机影响酒店预订、会议安排和项目进度，而不确定的等待时间也使得频繁跨境出差的成本和计划更加难以掌控。一些公司已开始安排员工通过马德里和巴塞罗那的快速通道，或经由欧盟内部枢纽转机，以规避西班牙出发的拥堵，但如果问题持续，这些通道也可能面临饱和风险。
西班牙机场运营商Aena表示，拥堵属于“正常调整期”，随着更多自助设备上线和员工完成培训，通关效率将逐步提升。然而，欧洲机场理事会（ACI Europe）警告称，从1月9日起，需完成全套生物识别采集的旅客比例将从10%升至35%，等待时间可能进一步延长70%。
对旅客的实用建议直截了当：前往非申根目的地的西班牙出发航班应预留充足时间，尽可能提前注册快速通关或可信旅客通道，随身携带登机牌和后续行程证明以避免二次检查。企业则应审视员工安全保障政策，尤其是紧凑转机安排，并在延误可能影响关键业务时考虑临时远程办公方案。
据瑞安航空12月31日发出的警示邮件称，马拉加-太阳海岸机场及其他西班牙主要机场飞往英国和爱尔兰的护照检查排队时间“明显长于平时”，已有部分乘客因此错过航班。该低成本航空公司敦促旅客提前三小时抵达机场，托运行李后直接前往安检和边检。
自2025年10月12日起，欧盟分阶段推行的EES系统，用生物识别技术（采集四指指纹和面部图像）取代了传统的手工盖章，适用于所有进入或离开申根区的第三国国民。尽管首次登记每位旅客应少于三分钟，但机场警方工会向当地媒体透露，人员不足和软件故障频发导致节假日期间处理时间延长至十分钟甚至更久。上周马拉加机场的情况尤为严重，每小时有多达1200名旅客排队，而自助登记亭仅能容纳450人。
对于企业差旅管理者而言，这种混乱不仅是小麻烦。错过后续转机影响酒店预订、会议安排和项目进度，而不确定的等待时间也使得频繁跨境出差的成本和计划更加难以掌控。一些公司已开始安排员工通过马德里和巴塞罗那的快速通道，或经由欧盟内部枢纽转机，以规避西班牙出发的拥堵，但如果问题持续，这些通道也可能面临饱和风险。
西班牙机场运营商Aena表示，拥堵属于“正常调整期”，随着更多自助设备上线和员工完成培训，通关效率将逐步提升。然而，欧洲机场理事会（ACI Europe）警告称，从1月9日起，需完成全套生物识别采集的旅客比例将从10%升至35%，等待时间可能进一步延长70%。
对旅客的实用建议直截了当：前往非申根目的地的西班牙出发航班应预留充足时间，尽可能提前注册快速通关或可信旅客通道，随身携带登机牌和后续行程证明以避免二次检查。企业则应审视员工安全保障政策，尤其是紧凑转机安排，并在延误可能影响关键业务时考虑临时远程办公方案。
