廉价航空公司瑞安航空于5月3日向意大利政府施加更大压力，发布了一封公开信，详细说明了新实施的出入境系统（EES）在该国十个最繁忙机场引发的“系统性延误”。据商业门户网站《经济快报》获得的信件显示，自4月10日生物识别采集成为强制要求以来，贝加莫、米兰马尔彭萨、罗马菲乌米奇诺、威尼斯和那不勒斯机场的乘客等待时间“远超两小时”。为缓解这一混乱，瑞安航空将从11月10日起，将机场值机和行李托运柜台关闭时间提前至航班起飞前60分钟，较目前的30分钟窗口翻倍。该航空公司还加快了自助行李托运设备的安装，计划在10月前覆盖其在意大利95%的航站楼。虽然这些措施仅影响仍在机场托运行李的20%乘客，但企业差旅预订者警告称，许多商务旅客尤其是周一早晨的航班，正属于这一群体。瑞安航空主张意大利应效仿希腊，正式暂停生物识别要求，直到增设更多自助设备和工作人员。该公司声称，不采取行动将导致“经济自我伤害”，因为旅客可能转而选择雅典或日内瓦等实行更灵活政策的机场。欧洲机场理事会（ACI Europe）支持在夏季高峰期豁免该规定，引用数据显示意大利地区机场的平均处理时间已翻倍。交通部官员表示，他们“每日监控运行情况”，但强调EES是欧盟范围内的法律义务。然而，根据欧盟法规2017/2226，成员国可在“特殊且不可预见的情况下，生物识别采集无法实施”时暂时改用人工盖章——这正是希腊上周援引的条款。企业出行顾问应提醒员工适应瑞安航空提前关闭柜台的规定，强调线上或手机应用值机，并鼓励尽可能仅携带随身行李。对于必须托运行李的员工，建议预订其他全服务航空公司，以避免因柜台提前关闭而在机场匆忙奔波。
