Ryanair نے اٹلی سے مطالبہ کیا کہ EES کو معطل کیا جائے کیونکہ ہوائی اڈے پر قطاریں دو گھنٹے تک پہنچ گئیں؛ چیک ان کی آخری تاریخ کو پہلے کر دیا گیا ہے۔

کم قیمت ایئر لائن رائینئر نے 3 مئی کو اطالوی حکومت پر مزید دباؤ ڈالا ہے، ایک کھلا خط شائع کیا ہے جس میں ملک کے دس مصروف ترین ہوائی اڈوں پر نئے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کی وجہ سے "نظامی تاخیر" کی تفصیل دی گئی ہے۔ کاروباری پورٹل کورئیری ڈیل اکنومیا کے حاصل کردہ خط میں، ایئر لائن کا کہنا ہے کہ برگامو، میلان-مالپینسا، روم-فیومچینو، وینس اور نیپلز کے مسافروں کو 10 اپریل سے جب بایومیٹرک کیپچر لازمی ہوا، تب سے "دو گھنٹے سے زیادہ" انتظار کرنا پڑا ہے۔ خلل کو کم کرنے کے لیے، رائینئر 10 نومبر سے پرواز سے 60 منٹ پہلے ہوائی اڈے پر چیک ان اور بیگ ڈراپ ڈیسک بند کر دے گی—جو موجودہ 30 منٹ کی ونڈو کا دوگنا ہے۔ ایئر لائن خودکار بیگ ڈراپ یونٹس کی تنصیب بھی تیز کر رہی ہے، اور اکتوبر تک اپنے اطالوی اسٹیشنوں کے 95 فیصد پر ان کی فراہمی کا ہدف رکھتی ہے۔ اگرچہ یہ اقدامات صرف 20 فیصد صارفین کو متاثر کرتے ہیں جو ابھی بھی ہوائی اڈے پر سامان چیک کرتے ہیں، کاروباری سفر کے بک کرنے والے خبردار کرتے ہیں کہ بہت سے کاروباری مسافر اس زمرے میں آتے ہیں، خاص طور پر پیر کی صبح کی پروازوں میں۔ آئرش کیریئر کا موقف ہے کہ اٹلی کو یونان کی طرح بایومیٹرک شرط کو عارضی طور پر معطل کر دینا چاہیے جب تک اضافی کیوسک اور عملہ دستیاب نہ ہو۔ وہ دعویٰ کرتے ہیں کہ اگر ایسا نہ کیا گیا تو "معاشی خود نقصان" کا خطرہ ہے کیونکہ مسافر ایسے ہوائی اڈوں سے گزرنے لگیں گے، جیسے ایتھنز یا جنیوا، جنہوں نے زیادہ لچکدار نظام اپنایا ہے۔ انڈسٹری گروپ ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل (ACI) یورپ بھی گرمیوں کے عروج کے دوران معافی کی حمایت کرتا ہے، اور اعداد و شمار کا حوالہ دیتا ہے جو ظاہر کرتے ہیں کہ اطالوی علاقائی ہوائی اڈوں پر اوسط پراسیسنگ وقت دوگنا ہو چکا ہے۔ ٹرانسپورٹ وزارت کے حکام کہتے ہیں کہ وہ "روزانہ کارکردگی کی نگرانی کر رہے ہیں" لیکن نوٹ کرتے ہیں کہ EES ایک یورپی یونین کی قانونی ذمہ داری ہے۔ تاہم، EU ریگولیشن 2017/2226 کے تحت، رکن ممالک عارضی طور پر دستی مہر لگانے کا انتخاب کر سکتے ہیں "جہاں غیر معمولی اور غیر متوقع حالات بایومیٹرک کیپچر کو ناممکن بنا دیں"—وہی شق جسے یونان نے پچھلے ہفتے استعمال کیا تھا۔ کارپوریٹ موبلٹی مشیران کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو رائینئر کی جلد بندش کے لیے تیار کریں، آن لائن یا ایپ کے ذریعے چیک ان پر زور دیں، اور جہاں ممکن ہو صرف ہینڈ کیری سفر کی ترغیب دیں۔ جن عملے کے سفر میں ہولڈ بیگ کی ضرورت ہو، وہ متبادل فل سروس کیریئرز کی بکنگ کریں جو کم وقت میں ڈیسک بند کرتے ہیں تاکہ آخری لمحے کی دوڑ سے بچا جا سکے۔