在周一铁路罢工发生数小时后，西班牙消费者监督机构FACUA发布了最新旅行指南，提醒受罢工影响的旅客，欧盟法规2021/782保障他们享有退款、改签以及在某些情况下高达票价50%的赔偿。此公告发布之际，铁路工会确认将于7月15日再次举行24小时罢工。FACUA强调，旅程延误超过60分钟的乘客有权获得替代交通工具或退款，即使罢工被视为不可抗力。如果延误持续过夜且铁路运营方未能提供住宿，乘客可自行预订住宿并申请报销。该机构敦促拥有企业铁路账户的公司在运营方规定的30天内提交索赔，并保留登车牌、信用卡账单及车站信息牌照片等证据。旅行管理公司CWT估计，目前不到40%的符合条件的西班牙企业旅客会申请赔偿，导致每年数百万欧元赔偿金未被领取。鉴于夏季出行高峰与工业行动重叠，出行管理人员被建议提前将赔偿申请模板加载至预订系统，并向出行员工详细说明其权益。
