香港航空于7月9日发布了详细的航班中断通知，宣布取消所有原定于7月11日的台北航班（HX252/253、HX254/255、HX260/261和HX282/283），并暂停7月10日的冲绳航班HX676/679。另有两班冲绳航班调整至7月11日，改用带“D”后缀的新航班号，以确保机组人员工作时间符合规定。航空公司在客户通知中将超级台风“巴威”称为“5级怪兽台风”，预计风速高达每小时180英里。凡7月8日及之前出票的机票，包括团体和企业票，均可免费改签、改线或退票。旅客需通过“特别票务安排”门户提交申请，若通过旅行社办理，则需由代理人协助处理。运营方面，香港航空已将两架空客A330飞机调往曼谷临时停放，以腾出香港国际机场的停机位并降低风害风险。公司还与地面服务合作伙伴HAS协调，优先卸载易腐货物和活体动物货物，确保在恶劣天气来临前完成。此次航班中断影响了数十名周末休闲旅客及一批重视香港航空中午台北航班的中小企业商务旅客。人力资源团队需注意，与其他航空公司不同，香港航空要求旅客在7天内申请退款，否则视为已使用机票。业内分析人士指出，此举体现了香港航空业者本季日益积极的应对策略，倾向于提前全面取消航班，避免“飞行后改降”导致飞机和机组人员位置错乱的情况。
