法国EES系统故障引发多佛人工核查，担忧周末边境拥堵加剧

法国和英国当局本周末将再次面临欧盟入境/出境系统（EES）的重大考验。法国边境警察确认，由于法国方面的软件问题，安装了价值4000万英镑的自动化指纹和面部识别自助终端无法启用，导致多佛港所有第三国旅客必须由边境警察手工处理。根据EES规定，每位非欧盟旅客的入境和出境都需采集四枚指纹、面部照片及个人信息。技术故障使得官员们只能为每位旅客建立档案，放弃生物识别采集，但额外的数据录入仍需增加约30至40秒的处理时间。

多佛港管理方预计周五将有多达7500辆车驶向加来，周六则达1万辆，这是英格兰学校放假后的首次大型假期出行高峰，可能导致M20高速公路及周边道路出现严重拥堵。运营欧洲隧道LeShuttle的行业集团Getlink表示，其新安装的自助终端同样闲置。航空公司警告称，若成员国不在八月高峰前解决系统故障，机场将成为下一个“试验场”。



这一混乱已开始改变出行模式：英国汽车组织报告称，国内假期预订量达到2022年以来最高，原因包括排队时间长、机票价格高昂及因高温导致的航班取消。渡轮运营商DFDS和P&O建议旅客不要提前超过两小时到达码头，以免造成港口道路拥堵。

对于商务旅客来说，最大难题是行程不可预测。跨英吉利海峡供应链的企业应在交付时间上预留充足缓冲，企业出行团队则可考虑将高级员工改乘欧洲之星列车，因法国边检在伦敦圣潘克拉斯站进行，且生物识别登记同样暂停。如必须驾车出行，旅客应携带会议确认函以便向边检人员出示，并预留至少三小时的通关时间。

展望未来，法英官员表示将在暑期高峰后重新测试自助终端，但全面恢复生物识别处理的具体时间尚未确定。在此之前，手工处理将成为常态，这也加大了机场和航空公司呼吁在高峰周末暂时暂停EES义务的声音。