欧洲之星周四上午发布运营警报，警告巴黎北站出发列车将出现“严重延误”，原因是欧盟边境管控程序导致并置管控区人流过载。列车9116、9145、9060和9022被全部取消，多趟开往伦敦、布鲁塞尔和阿姆斯特丹的列车延误超过60分钟。运营方将主要原因归结为“欧盟边境检查”，这一说法自法国今年早些时候启用新的出入境系统（Entry/Exit System）并全面采集生物识别信息后愈发常见。乘客反映，早高峰7点至10点期间，仅有4个人工检查亭和6个电子闸机开放，排队长龙一直延伸至主候车大厅。隧道内另一起电力供应故障导致9027次列车限速，进一步加剧了积压。欧洲之星采取了应急措施，包括为受影响乘客重新订票、放宽改签规则，并派遣车上工作人员在候车区提供饮品。商务舱乘客被引导至“欧洲之星尊享”休息室，但许多企业旅客因此错过了英国境内的转乘列车。使用同一隧道的货运列车也出现最长约30分钟的连锁延误。此次事件提醒企业出行管理者，巴黎至伦敦的铁路线路即使在非假期高峰期，也容易因边境检查瓶颈而受阻。建议企业为员工安排的欧洲之星抵达时间与英国境内后续会议之间预留至少90分钟缓冲时间。警报还凸显了让常旅客参与欧洲之星SmartCheck面部识别试点项目的重要性，该项目在正常运行时可节省数分钟的出境时间。欧洲之星表示，计划于11月增设更多电子闸机，但警告称，每逢英国学校假期或巴黎大型贸易展与法国边检人员短缺同时发生时，仍可能出现进一步的运营中断。
