欧洲之星于9月15日星期二17:40（中欧时间）发布实时服务公告，警告因法国国铁（SNCF）工程施工，9月14日至20日期间穿越法国北部的列车可能延误最长达30分钟。运营方还在应对巴黎北站和伦敦圣潘克拉斯站因客流拥挤引发的延误。尽管大部分列车仍在运行，但部分班次因车辆替换曾短暂延误或调整座位。欧洲之星提醒乘客，检票口在发车前30分钟关闭（高级舱为15分钟），并敦促旅客提前充足时间抵达，以完成法国护照检查和英国边境管理局的安检，后者因生物识别出入境系统（EES）试点而耗时增加。旅行管理公司报告称，错过换乘已导致赴布鲁塞尔和阿姆斯特丹参加会议的高管产生额外改签费用。根据欧盟铁路旅客权益法规（第1371/2007号条例），延误超过60分钟可获得票价25%的赔偿，但欧洲之星主动提供7天内免费改签服务。随着巴黎时装周（9月23日至30日）和罗马莱德杯赛事推动跨英吉利海峡需求，高峰时段列车载客率超过90%。企业应考虑预订灵活票价或通过里尔欧洲站换乘，该站的边检在布鲁塞尔进行，较巴黎更能缓解拥堵。欧洲之星表示将每日更新公告，出行管理人员可订阅针对特定车站的短信提醒。长期来看，欧洲之星正重新调整时刻表，迎接2027年全面启用的出入境系统，届时将新增指纹采集功能，配合现有的出境盖章程序。商务旅客应预计今年冬季将有更多“软启动”压力测试。
