إضرابات عيد الميلاد في مطاري هيثرو ولوتون تهدد السفر خلال العطلات في المملكة المتحدة

أعلنت نقابات Unite والموظفون التابعون لها من طاقم الطيران وموظفي الخدمات الأرضية عن مواعيد إضراب في مطاري لندن هيثرو (22-24 و26 ديسمبر) ولندن لوتون (19-22 و26-29 ديسمبر)، مما يزيد من موجة الإضرابات الصناعية في أوروبا التي قد تؤدي إلى اضطرابات واسعة خلال موسم العطلات. من المتوقع أن يشارك حوالي 130 من طاقم الطيران التابع لشركة الخطوط الجوية الإسكندنافية في هيثرو، و200 من موظفي شركة easyJet في لوتون، احتجاجًا على عروض الأجور التي تقل عن معدل التضخم.

تتزامن هذه التحركات مع توقف عمال مناولة الأمتعة في إسبانيا وإضرابات عامة في إيطاليا والبرتغال، مما دفع محللي السفر إلى التحذير من "عاصفة مثالية" خلال ذروة موسم عيد الميلاد. وتؤكد إدارة مطار هيثرو أن خطط الطوارئ، التي تشمل إعادة توزيع المشرفين واستخدام الاحتياطيين العسكريين لمساعدة الركاب، ستساعد في تشغيل معظم الرحلات، إلا أن التأخيرات وفقدان الرحلات المتصلة لا تزال واردة.



بالنسبة للشركات، تمثل هذه الإضرابات خطرًا تشغيليًا: فقد تواجه زيارات العملاء في نهاية العام ورحلات تسليم المشاريع إلغاءات، بينما قد تتأثر جداول الشحن الجوي. ينصح مديرو السفر الموظفين بحجز رحلات في الصباح الباكر، وإتاحة وقت أطول للربط بين الرحلات، ووضع خطط للعمل عن بُعد.

وفقًا لقواعد المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي EU261، لا تُلزم شركات الطيران عادةً بدفع تعويضات عن التأخيرات الناتجة عن إضرابات طرف ثالث، لكنها ملزمة بإعادة توجيه الركاب "في أقرب فرصة ممكنة". لذلك، يجب على أصحاب العمل تخصيص ميزانية لتكاليف إعادة الحجز بدلاً من الاعتماد على استرداد تلقائي.

يرى مراقبو الصناعة أن موجة الاضطرابات تعكس نقص العمالة وضغوط تكاليف المعيشة في قطاع الطيران. تستمر المفاوضات، ولكن مع اقتراب موعد الإضرابات، ينبغي على الشركات توقع حدوث اضطرابات وإبلاغ موظفيها المسافرين بخططها.