تحذير لمستخدمي ICEGATE من خلل تقني يرفض طلبات الإعفاء الجمركي بموجب اتفاقية التجارة الحرة لآسيان

أصدر بوابة الجمارك الإلكترونية الهندية ICEGATE تنبيهًا على الشاشة في 14 يونيو، يشير إلى أن طلبات الإعفاء من الرسوم الجمركية بموجب اتفاقية منطقة التجارة الحرة بين رابطة دول جنوب شرق آسيا والهند (AIFTA) قد تم رفضها في 13 و14 يونيو مع ظهور رمز الخطأ 999. وأرجعت إدارة الأنظمة السبب إلى تحديث برمجي تم نشره الأسبوع الماضي، مؤكدة أن المهندسين يعملون "بأولوية" لاستعادة الوظائف. يواجه مستوردو الإلكترونيات ومكونات السيارات والمنسوجات - وهي قطاعات تعتمد بشكل كبير على معدلات الإعفاء التفضيلية لـ AIFTA - خطر فرض رسوم تأخير إذا انتهت فترة التخليص. يُنصح مدراء اللوجستيات بالنظر في تقديم الطلبات بأسعار الرسوم الجمركية العادية وطلب استرداد لاحق، أو الاحتفاظ بالبضائع في مراكز الترانزيت حتى يتم تأكيد إصلاح المشكلة. ويبلغ مقدمو خدمات الشحن الذين ينقلون شحنات "في الوقت المناسب" لمواقع التصنيع متعددة الجنسيات في تشيناي وبوني أن قوائم التقييم اليدوي تمتد حالياً بين 24 إلى 36 ساعة. تأتي هذه المشكلة قبل أيام من إغلاق شامل للبوابة الإلكترونية للصيانة، المقرر من الساعة 22:00 يوم 20 يونيو حتى الساعة 07:30 صباح اليوم التالي. لذلك، يجب على وسطاء الجمارك التخطيط لموجتين من الاضطرابات: الخطأ الحالي الذي يؤثر على طلبات AIFTA، والانقطاع الذي يستمر طوال عطلة نهاية الأسبوع لجميع خدمات ICEGATE، بما في ذلك المدفوعات الإلكترونية والقوائم. يُنصح فرق الامتثال التجاري في الشركات بتعميم التنبيه على الموردين في دول رابطة دول جنوب شرق آسيا ومتابعة حساب ICEGATE على تويتر للحصول على تحديثات فورية. كما يمكن للشركات تفعيل بنود القوة القاهرة في عقود التوريد إذا كانت هناك عقوبات على التأخير في التسليم. وعلى الرغم من أن ICEGATE كانت رائدة في التخليص الآلي، إلا أن هذه الحادثة تبرز نقاط الضعف النظامية. وتضغط الهيئات الصناعية على المجلس المركزي للضرائب غير المباشرة والجمارك (CBIC) لإدخال نافذة تقديم بديلة أو توسيع قائمة "التقييم بدون وجه" حتى تتمكن مكاتب جمركية أخرى من تحمل العبء عند تعطل وحدة الإعفاء الوحيدة.