
اختتم إضراب استمر 48 ساعة نفذه طيارو شركة easyJet الفرنسية في 14 سبتمبر عند الساعة 23:59، مع تأثير محدود على المسافرين في مطاري باريس شارل ديغول وأورلي. وأكدت منصة تتبع السفر Wego عدم وجود إضرابات موازية من موظفي المطارات أو عمال الأرض أو مراقبي الحركة الجوية، مما ينفي الشائعات المتداولة عن إضراب مراقبين لمدة أربعة أيام في أوائل أكتوبر. وقد نظم الطيارون، ممثلون بنقابة SNPL، احتجاجات ضد تغييرات جداول العمل الأسبوعية. وقامت easyJet بإلغاء بعض الرحلات مسبقًا، مما أدى إلى استحقاق تعويضات بموجب اللائحة الأوروبية 261/2004، لأن الإضراب شمل موظفي الشركة نفسها. أما شركات الطيران الأخرى فعملت بشكل طبيعي، مما حافظ على نسبة الالتزام بالمواعيد فوق 82%.
ينبغي على فرق التنقل المؤسسي الانتباه إلى أربع دروس تشغيلية: أولاً، يجب على النقابات الفرنسية تقديم إشعار قبل 48 ساعة، لذا فإن الإضرابات الوطنية الحقيقية لمراقبي الحركة الجوية ستظهر قبل يومين فقط من حدوثها. ثانياً، يجب توجيه المسافرين إلى استخدام تطبيقات شركات الطيران بدلاً من لوحات الرحلات العامة للحصول على تحديثات فورية. ثالثاً، ينطبق تعويض نقدي بموجب اللائحة الأوروبية 261 (حتى 600 يورو) عندما يضرب موظفو شركة الطيران أنفسهم، وليس مقدمو الخدمات الخارجيون. وأخيراً، يجب التحقق من شائعات إضرابات المراقبين مع نقابة SNCTA التي تمثل 70% من موظفي المراقبة الجوية في فرنسا.
تسلط هذه الحادثة الضوء على تعقيد مشهد الإضرابات في فرنسا، حيث يبلغ متوسط الإضرابات المتعلقة بالطيران ستة إضرابات سنويًا، لكنها غالبًا ما تكون محددة بقطاعات معينة ولا تشمل جميع المطارات. وينصح مديرو التنقل بالاحتفاظ بحجوزات الفنادق الاحتياطية فقط عندما تصدر المديرية العامة للطيران المدني أوامر بتقليص الرحلات بشكل إلزامي، عادة قبل 24-48 ساعة من الحدث.
وعلى المدى القريب، تستضيف إيطاليا إضرابات وطنية لمراقبي الحركة الجوية في 30 سبتمبر و6 نوفمبر، قد تؤثر على الرحلات المتجهة إلى فرنسا، لذا يجب على الفرق تنسيق سياسات تغيير التذاكر وفقًا لذلك.
ينبغي على فرق التنقل المؤسسي الانتباه إلى أربع دروس تشغيلية: أولاً، يجب على النقابات الفرنسية تقديم إشعار قبل 48 ساعة، لذا فإن الإضرابات الوطنية الحقيقية لمراقبي الحركة الجوية ستظهر قبل يومين فقط من حدوثها. ثانياً، يجب توجيه المسافرين إلى استخدام تطبيقات شركات الطيران بدلاً من لوحات الرحلات العامة للحصول على تحديثات فورية. ثالثاً، ينطبق تعويض نقدي بموجب اللائحة الأوروبية 261 (حتى 600 يورو) عندما يضرب موظفو شركة الطيران أنفسهم، وليس مقدمو الخدمات الخارجيون. وأخيراً، يجب التحقق من شائعات إضرابات المراقبين مع نقابة SNCTA التي تمثل 70% من موظفي المراقبة الجوية في فرنسا.
تسلط هذه الحادثة الضوء على تعقيد مشهد الإضرابات في فرنسا، حيث يبلغ متوسط الإضرابات المتعلقة بالطيران ستة إضرابات سنويًا، لكنها غالبًا ما تكون محددة بقطاعات معينة ولا تشمل جميع المطارات. وينصح مديرو التنقل بالاحتفاظ بحجوزات الفنادق الاحتياطية فقط عندما تصدر المديرية العامة للطيران المدني أوامر بتقليص الرحلات بشكل إلزامي، عادة قبل 24-48 ساعة من الحدث.
وعلى المدى القريب، تستضيف إيطاليا إضرابات وطنية لمراقبي الحركة الجوية في 30 سبتمبر و6 نوفمبر، قد تؤثر على الرحلات المتجهة إلى فرنسا، لذا يجب على الفرق تنسيق سياسات تغيير التذاكر وفقًا لذلك.
المصدر: Wego Travel Blog