PEKING – Hotels in der chinesischen Hauptstadt überarbeiten derzeit alles – von der Concierge-Schulung bis hin zum Zimmerdesign –, nachdem neue Studien gezeigt haben, dass mehr als vier von fünf internationalen Besuchern die Stadt inzwischen ohne organisierte Tour betreten. Die Ergebnisse wurden am 27. Mai auf der TravelDaily Digital Intelligence Conference • Beijing vorgestellt, bei der Hoteliers, Online-Reisebüros und Mobilitätsexperten das Reiseverhalten nach der Pandemie analysierten.
Laut Jingqi, einem führenden Incoming-DMC, empfing Peking im Jahr 2025 über 5 Millionen ausländische Gäste; nur 15 bis 16 Prozent nahmen an Pauschalreisen teil. Dieser Wandel wird durch die 30-tägige visafreie Einreise für 50 Länder, die Wiederaufnahme von Multi-City-Flugverbindungen sowie die Einführung englischsprachiger Ride-Hailing- und Zahlungs-Apps vorangetrieben, die individuelle Reiseplanungen einfacher denn je machen.
Hotelmanager von Stey-Wangfujing, Beijing Hotel Nuojin und der Lifestyle-Marke Jingqi berichteten, dass unabhängige Gäste vor allem authentische, lokale Erlebnisse suchen – etwa kulinarische Spaziergänge durch Stadtviertel, Fahrradverleih in den Hutongs oder Tagesausflüge mit dem Hochgeschwindigkeitszug – und dabei auf glaubwürdige Tipps an der Rezeption setzen. Deshalb stellen Hotels mehrsprachige „Stadt-Insider“ ein, bieten QR-codierte Selbstführungs-Karten an und kooperieren mit Mobilitäts-Start-ups, die Metro-Karten, E-Bike-Pässe und UnionPay-verbundene digitale Geldbörsen in einem einzigen digitalen Willkommenspaket bündeln.
![Hotels in Peking überdenken ihre Services: 80 % der ausländischen Gäste reisen unabhängig]()
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bleibt dabei entscheidend. Die Referenten erinnerten daran, dass alle ausländischen Gäste, auch visafreie Einreisende, innerhalb von 24 Stunden im polizeilichen Unterkunftssystem registriert werden müssen. Viele Hotels integrieren die API der Nationalen Einwanderungsbehörde, um Passscans direkt an die Behörde zu übermitteln und so manuellen Aufwand und Prüfungsrisiken zu minimieren.
Für Mobility-Manager in Unternehmen bedeuten diese Trends flexiblere Hotelverhandlungen. „Unsere Mitarbeiter wollen keine Shuttle-Services vom Flughafen zum Hotel und Büro mehr; sie wünschen sich WeChat Mini-Programme, die ihnen zeigen, wo sie um 22 Uhr ein Co-Working-Café finden“, erklärte ein Verantwortlicher für Mitarbeiterumzüge eines Fortune-100-Technologiekonzerns auf der Konferenz. Hotels, die Zimmernächte mit lokalen SIM-Karten, VPN-freundlichen Co-Working-Tagespässen und englischsprachiger Unterstützung bei Steuerbelegen kombinieren, sichern sich langfristige Verträge.
Analysten prognostizieren, dass bis 2027 unabhängige Reisende 90 Prozent der ausländischen Hotelgäste in Peking ausmachen werden, was traditionelle Full-Service-Ketten dazu zwingt, auf modulare, erlebnisorientierte Angebote umzusteigen. Da China bis 2030 jährlich 10 Millionen inbound Touristen in die Hauptstadt locken will, könnte dieser Wandel die Wettbewerbsfähigkeit Pekings im Gastgewerbe für das nächste Jahrzehnt entscheidend prägen.
Laut Jingqi, einem führenden Incoming-DMC, empfing Peking im Jahr 2025 über 5 Millionen ausländische Gäste; nur 15 bis 16 Prozent nahmen an Pauschalreisen teil. Dieser Wandel wird durch die 30-tägige visafreie Einreise für 50 Länder, die Wiederaufnahme von Multi-City-Flugverbindungen sowie die Einführung englischsprachiger Ride-Hailing- und Zahlungs-Apps vorangetrieben, die individuelle Reiseplanungen einfacher denn je machen.
Hotelmanager von Stey-Wangfujing, Beijing Hotel Nuojin und der Lifestyle-Marke Jingqi berichteten, dass unabhängige Gäste vor allem authentische, lokale Erlebnisse suchen – etwa kulinarische Spaziergänge durch Stadtviertel, Fahrradverleih in den Hutongs oder Tagesausflüge mit dem Hochgeschwindigkeitszug – und dabei auf glaubwürdige Tipps an der Rezeption setzen. Deshalb stellen Hotels mehrsprachige „Stadt-Insider“ ein, bieten QR-codierte Selbstführungs-Karten an und kooperieren mit Mobilitäts-Start-ups, die Metro-Karten, E-Bike-Pässe und UnionPay-verbundene digitale Geldbörsen in einem einzigen digitalen Willkommenspaket bündeln.
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bleibt dabei entscheidend. Die Referenten erinnerten daran, dass alle ausländischen Gäste, auch visafreie Einreisende, innerhalb von 24 Stunden im polizeilichen Unterkunftssystem registriert werden müssen. Viele Hotels integrieren die API der Nationalen Einwanderungsbehörde, um Passscans direkt an die Behörde zu übermitteln und so manuellen Aufwand und Prüfungsrisiken zu minimieren.
Für Mobility-Manager in Unternehmen bedeuten diese Trends flexiblere Hotelverhandlungen. „Unsere Mitarbeiter wollen keine Shuttle-Services vom Flughafen zum Hotel und Büro mehr; sie wünschen sich WeChat Mini-Programme, die ihnen zeigen, wo sie um 22 Uhr ein Co-Working-Café finden“, erklärte ein Verantwortlicher für Mitarbeiterumzüge eines Fortune-100-Technologiekonzerns auf der Konferenz. Hotels, die Zimmernächte mit lokalen SIM-Karten, VPN-freundlichen Co-Working-Tagespässen und englischsprachiger Unterstützung bei Steuerbelegen kombinieren, sichern sich langfristige Verträge.
Analysten prognostizieren, dass bis 2027 unabhängige Reisende 90 Prozent der ausländischen Hotelgäste in Peking ausmachen werden, was traditionelle Full-Service-Ketten dazu zwingt, auf modulare, erlebnisorientierte Angebote umzusteigen. Da China bis 2030 jährlich 10 Millionen inbound Touristen in die Hauptstadt locken will, könnte dieser Wandel die Wettbewerbsfähigkeit Pekings im Gastgewerbe für das nächste Jahrzehnt entscheidend prägen.
Quelle: Travel Daily Media (China)
