कम लागत वाली एयरलाइंस फ्लाईदुबई और एयर अरबिया को 15 अप्रैल को 30 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ीं, और इसका असर 16 अप्रैल तक महसूस किया गया, disruption-monitor AirHelp के अनुसार। दुबई इंटरनेशनल, अबू धाबी, शारजाह, रास अल खैमाह और फुजैरा हवाई अड्डों पर सेवाएं प्रभावित हुईं, जिससे हजारों यात्री वसंत यात्रा के चरम पर वैकल्पिक मार्ग खोजने को मजबूर हो गए। असली कारण अभी जांच के अधीन है – संभावनाओं में स्टाफ की कमी से लेकर क्षेत्रीय हवाई क्षेत्र की पाबंदियां शामिल हैं – लेकिन ये बड़े पैमाने पर रद्दीकरण यह दर्शाते हैं कि बिना अतिरिक्त विमान और क्रू के पॉइंट-टू-पॉइंट नेटवर्क कितने कमजोर होते हैं। फ्लाईदुबई ने कुछ यात्रियों को अपनी बहन एयरलाइन एमिरेट्स में पुनः बुक किया, जबकि एयर अरबिया ने बाद की उड़ानों पर पुनः बुकिंग या पूर्ण रिफंड की पेशकश की। यूएई उपभोक्ता संरक्षण नियमों के तहत, छह घंटे से अधिक देरी पर एयरलाइंस को भोजन और होटल की व्यवस्था करनी होती है; यूरोपीय संघ की उड़ानों के लिए EC 261 के तहत 600 यूरो तक का मुआवजा भी मिल सकता है, जो अंतिम दोष निर्धारण पर निर्भर है। AirHelp यात्रियों को बोर्डिंग पास, बुकिंग पुष्टिकरण और किसी भी लिखित बयान को सुरक्षित रखने की सलाह देता है। नियोक्ताओं के लिए यह घटना "प्लान बी" मार्गों – जैसे ओमान के मस्कट या सऊदी अरब के दमाम – को यात्रा नीतियों में शामिल करने और समय-संवेदनशील बैठकों के आसपास अतिरिक्त दिन रखने की याद दिलाती है। यात्रा जोखिम प्रबंधकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ड्यूटी-ऑफ-केयर अनुबंधों में कम लागत वाली एयरलाइंस भी शामिल हों, क्योंकि कभी-कभी इन्हें स्वचालित पुनः मार्गदर्शन कवरेज से बाहर रखा जाता है।
स्रोत: AirHelp
