विदेशी कर्मचारी और उनके एचआर टीमों को शुक्रवार, 24 अप्रैल को पोलैंड में निवास परमिट अपॉइंटमेंट के लिए पहुंचते समय एक अप्रत्याशित समस्या का सामना करना पड़ा: देश के किसी भी वोइवोडशिप इमिग्रेशन कार्यालय में फिंगरप्रिंट नहीं लिए जा सके। माज़ोविएकी, लुबुस्की और डोल्नोश्लास्की वोइवोडशिप कार्यालयों ने देर रात सूचित किया कि पुरानी "पोबिट" (रहने) आईटी प्लेटफॉर्म को पूरी कार्यदिवस के लिए बंद करना पड़ा ताकि तकनीशियन लाखों बायोमेट्रिक टेम्पलेट्स को सरकार के नए केस-हैंडलिंग पोर्टल MOS 2.0 में माइग्रेट कर सकें। हालांकि कार्यालय अन्य सेवाओं के लिए खुले रहे, इस ब्लैकआउट ने नियोक्ताओं, रिलोकेशन प्रदाताओं और निजी आवेदकों को उन सभी अपॉइंटमेंट्स को पुनर्निर्धारित करने पर मजबूर कर दिया जिनमें लाइव-स्कैन फिंगरप्रिंट्स की जरूरत थी। पोलिश प्रथा के अनुसार, लगभग हर प्रकार के निवास कार्ड के लिए फिंगरप्रिंट अनिवार्य हैं, चाहे वह सामान्य अस्थायी निवास परमिट हो या जल्द ही लॉन्च होने वाला तीन साल का यूक्रेनी CUKR कार्ड। बायोमेट्रिक कैप्चर छूटने से परमिट में हफ्तों की देरी हो सकती है और पोस्ट किए गए कर्मचारियों की शुरुआत प्रभावित हो सकती है। ग्लोबल मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए यह आउटेज MOS 2.0 के तहत काम करने का एक पूर्वाभ्यास है। 27 अप्रैल से सभी निवास परमिट फाइलिंग्स इलेक्ट्रॉनिक रूप से करनी होंगी, और पोर्टल अधूरी आवेदनों को स्वचालित रूप से अस्वीकार कर देगा—यहां तक कि पासपोर्ट कवर के स्कैन न होने पर भी। सलाहकारों का सुझाव है कि असाइनमेंट टाइमलाइन में अतिरिक्त समय जोड़ा जाए, सभी आवश्यक स्कैन अपॉइंटमेंट से पहले अपलोड किए जाएं, और यात्रियों को चेतावनी दी जाए कि पूरी तरह डिजिटल वर्कफ़्लो शुरू होने के बाद "वॉक-इन" सुधार संभव नहीं होंगे। गृह मंत्रालय का कहना है कि अस्थायी परेशानी से दीर्घकालिक लाभ होगा। अधिकारी बताते हैं कि केंद्रीकृत डेटाबेस निर्णय प्रक्रिया को 20% तक तेज करेगा और विदेशी निवासियों को एक फाइलिंग प्रमाणपत्र डाउनलोड करने देगा, जिसे वे पुलिस या नियोक्ताओं को दिखा सकते हैं जब तक कि उन्हें प्लास्टिक कार्ड नहीं मिल जाता। फिर भी, विशेषज्ञ पहले दिन की भीड़ को लेकर चिंतित हैं, खासकर क्योंकि ब्लैकआउट ने एक सप्ताह के फिंगरप्रिंट स्लॉट्स को शेष चार दिनों में समेट दिया है। नियोक्ताओं के लिए व्यावहारिक सुझाव हैं: किसी भी आगे के आउटेज के लिए वोइवोडशिप वेबसाइटों की निगरानी करें, यात्रा कर रहे कर्मचारियों को पुनर्निर्धारित अपॉइंटमेंट का प्रमाण साथ रखने की सलाह दें, और पेरोल टीमों को याद दिलाएं कि कानूनी निवास आवेदन की भौतिक प्राप्ति तिथि से जुड़ा है, न कि पोस्ट या कूरियर की तारीख से। मई और जून में बड़े प्रोजेक्ट रोलआउट वाली कंपनियां इस सप्ताह फाइलिंग्स को पहले कर सकती हैं या नए आगमन को तब तक स्थगित कर सकती हैं जब तक MOS 2.0 की कतारें स्थिर न हो जाएं।
