Escritórios de imigração na Polônia suspendem coleta de impressões digitais em todo o país no dia 24 de abril para migração de dados MOS 2.0

Funcionários estrangeiros e suas equipes de RH que chegaram para agendar atendimentos para obtenção de autorização de residência na Polônia na sexta-feira, 24 de abril, enfrentaram um imprevisto: nenhum dos escritórios de imigração das voivodias do país conseguiu coletar impressões digitais. Os escritórios das voivodias de Mazowiecki, Lubuski e Dolnośląski emitiram avisos no final da noite explicando que a antiga plataforma de TI “Pobyt” (Estadia) precisou ser desligada por um dia útil inteiro para que técnicos migrassem milhões de modelos biométricos para o MOS 2.0, o novo portal governamental de processamento de casos. Embora os escritórios tenham permanecido abertos para outros serviços, a interrupção obrigou empregadores, prestadores de serviços de realocação e candidatos particulares a reagendar qualquer atendimento que exigisse a captura de impressões digitais ao vivo.

Segundo a prática polonesa, as impressões digitais são obrigatórias para quase todos os tipos de cartão de residência, desde autorizações temporárias padrão até o cartão CUKR de três anos, que será lançado em breve para ucranianos. A ausência da captura biométrica pode atrasar a emissão da autorização por semanas e comprometer as datas de início de trabalho de trabalhadores destacados.



Para os gestores de mobilidade global, a interrupção serviu como um ensaio para a vida sob o MOS 2.0. A partir de 27 de abril, todas as solicitações de autorização de residência deverão ser feitas eletronicamente, e o portal rejeitará automaticamente pedidos incompletos — até mesmo por falta da digitalização da capa do passaporte. Consultores recomendam incluir tempo extra nos cronogramas das transferências, garantir que todas as digitalizações necessárias sejam enviadas antes do atendimento e alertar os viajantes de que correções presenciais não serão mais possíveis quando o fluxo totalmente digital entrar em vigor.

O Ministério do Interior argumenta que o desconforto temporário trará benefícios a longo prazo. Autoridades afirmam que o banco de dados centralizado reduzirá o tempo de análise em 20% e permitirá que residentes estrangeiros baixem um certificado de protocolo para apresentar à polícia ou empregadores enquanto aguardam o cartão físico. No entanto, especialistas temem congestionamento no primeiro dia, especialmente porque a interrupção concentrou uma semana inteira de agendamentos de impressões digitais nos quatro dias restantes.

Dicas práticas para empregadores incluem: monitorar os sites das voivodias para possíveis novas interrupções, aconselhar os funcionários em viagem a portar comprovante do novo agendamento e lembrar as equipes de folha de pagamento que a legalidade da estadia está vinculada à data de recebimento físico da solicitação — não à data de postagem ou envio por courier. Empresas com grandes projetos previstos para maio e junho podem optar por antecipar as solicitações nesta semana ou adiar a chegada de novos funcionários até que as filas do MOS 2.0 se estabilizem.