अंतरराष्ट्रीय यात्रा के कागजी काम को फोन पर ट्रेन टिकट खरीदने जितना आसान बनाने के लिए, बीजिंग नगर सार्वजनिक सुरक्षा ब्यूरो की एग्जिट-एंट्री प्रशासन ने 22 मई 2026 को पूरी तरह ऑनलाइन सेवाओं का एक सेट लॉन्च किया। इस अपग्रेड के तहत, योग्य बीजिंग घरेलू पंजीकरण वाले निवासी और बीजिंग निवास तथा कार्य-निवास परमिट धारक अब राष्ट्रीय आव्रजन प्रशासन के "12367" मिनी-प्रोग्राम के माध्यम से सामान्य पासपोर्ट, होम रिटर्न परमिट और ताइवान कॉम्पैट्रियट परमिट के नवीनीकरण या प्रतिस्थापन के लिए पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन कर सकते हैं। यह नया मॉडल पहले जिनके लिए दो-तीन बार व्यक्तिगत रूप से जाना पड़ता था, अब पूरी तरह डिजिटल प्रक्रिया में बदल गया है। पासपोर्ट की वैधता समाप्त होने के छह महीने पहले आवेदकों को स्वचालित एसएमएस रिमाइंडर मिलते हैं, जो उन्हें मिनी-प्रोग्राम पर ले जाते हैं, जहां चेहरे की पहचान लॉगिन, ई-हस्ताक्षर और ऑनलाइन शुल्क भुगतान कागजी फॉर्म और मैनुअल कैशियर की जगह लेते हैं। फोटो गुणवत्ता अस्वीकृति, जो पहले ऑनलाइन आवेदन विफलताओं का प्रमुख कारण थी, को दूर करने के लिए, ब्यूरो ने WeChat, Douyin और अन्य शॉर्ट-वीडियो प्लेटफॉर्म पर "कानूनी दस्तावेज फोटो कैसे लें" के चरण-दर-चरण वीडियो पोस्ट किए हैं, और एक एआई क्रॉपिंग टूल जो पृष्ठभूमि का रंग, छाया और सिर के आकार को वास्तविक समय में जांचता है, भी जोड़ा है। 12367 पर 24 घंटे द्विभाषी (चीनी-अंग्रेजी) मानव-सहायता हॉटलाइन अब प्रक्रिया में फंसे आवेदकों के लिए "क्लाउड ट्यूटरिंग" प्रदान करती है। कॉल-सेन्टर एजेंट बैक-एंड सिस्टम में विफलता कोड देख सकते हैं और नागरिकों को प्रकाश व्यवस्था या कैमरा कोण समायोजित करने में मार्गदर्शन करते हैं, फिर आवेदन की निगरानी करते हैं जब तक वह मंजूर न हो जाए। मंजूरी मिलने पर, दस्तावेज़ केंद्रीय रूप से तैयार किया जाता है और सात कार्यदिवसों के भीतर सुरक्षित कूरियर द्वारा पहुंचाया जाता है, जिससे "एक बार हॉल जाना" "शून्य बार जाना" में बदल जाता है। जो यात्री पहले से सेवा हॉल जा रहे हैं, उनके लिए लोकप्रिय मैप ऐप जैसे Gaode (Amap) अब एक पॉप-अप दिखाते हैं जो ऑनलाइन मार्ग सुझाता है, जिससे वॉक-इन ट्रैफिक कम होता है और उन मामलों के लिए कतारें छोटी होती हैं जिनमें अभी भी काउंटर पर जाना आवश्यक है। ब्यूरो अधिकारियों के अनुसार, ऑनलाइन आवेदन की पास-रेट जनवरी में 60 प्रतिशत से बढ़कर मई में 92 प्रतिशत हो गई है, और दैनिक डिजिटल सबमिशन पहली बार भौतिक काउंटर की संख्या से अधिक हो गए हैं। गतिशीलता प्रबंधन के दृष्टिकोण से, बीजिंग की यह पहल चीन के हर यात्रा चरण—वीजा, पासपोर्ट, आगमन कार्ड और अंततः कस्टम घोषणा—को डिजिटाइज़ करने के प्रयास में एक मील का पत्थर है, जो न केवल चीनी व्यापार यात्रियों के लिए बल्कि शहर की बढ़ती विदेशी समुदाय के लिए भी प्रशासनिक बाधाओं को कम करती है। कंपनियां अब अंतिम समय में यात्राओं के लिए कर्मचारियों के पासपोर्ट नवीनीकरण बिना आधे कार्यदिवस गंवाए कर सकती हैं, और यात्रा प्रबंधन कंपनियां टिकट जारी करने के समय में कमी की उम्मीद कर रही हैं। शहर इस साल के अंत तक इस सिस्टम को एयरलाइन और होटल प्लेटफॉर्म से जोड़ने की योजना बना रहा है ताकि पासपोर्ट नवीनीकरण स्वतः ही फ्रीक्वेंट-फ्लायर और अतिथि प्रोफाइल रिकॉर्ड अपडेट कर सके, जिससे वैश्विक गतिशीलता और भी सहज हो जाएगी।
