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IRCC ने 2026 के कनाडाई पासपोर्ट धारकों के लिए देशव्यापी ग्राहक सर्वेक्षण शुरू किया

जुल॰ 31, 2026
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IRCC ने 2026 के कनाडाई पासपोर्ट धारकों के लिए देशव्यापी ग्राहक सर्वेक्षण शुरू किया
इमिग्रेशन, रिफ्यूजीज़ और सिटिजनशिप कनाडा (IRCC) उन कनाडाई नागरिकों से संपर्क कर रहा है जिन्होंने 1 जनवरी से 30 जून, 2026 के बीच पासपोर्ट प्राप्त किया है, और उन्हें 30 जुलाई को घोषित एक नए ऑनलाइन ग्राहक अनुभव सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए आमंत्रित कर रहा है। यह अध्ययन, जिसे रिसर्च फर्म एडवेनिस द्वारा संचालित किया जाएगा, अगस्त से अक्टूबर तक चलेगा और इसका उद्देश्य पासपोर्ट प्रक्रिया के समय, सेवा की गुणवत्ता और हाल ही में विस्तारित ऑनलाइन नवीनीकरण पोर्टल की उपयोगिता को मापना है। प्रतिभागियों को “canpassport2026@advanis.net” से एक व्यक्तिगत ईमेल प्राप्त होगा, या उनके नए पासपोर्ट के साथ एक फ्लायर दिया जाएगा जो उन्हें एक सुरक्षित सर्वेक्षण साइट पर ले जाएगा। IRCC यह स्पष्ट करता है कि कोई वित्तीय जानकारी या पासपोर्ट नंबर नहीं मांगा जाएगा और प्रतिक्रियाएं गोपनीय रहेंगी। मंत्रालय अपने 2026-27 विभागीय परिणाम रिपोर्ट में समेकित परिणाम प्रकाशित करेगा।

वैश्विक गतिशीलता के लिए इसका महत्व: कनाडाई पासपोर्ट लगभग 8,50,000 कनाडाई नागरिकों के लिए मुख्य यात्रा दस्तावेज बने हुए हैं जो विदेश में कार्यरत हैं। 2022-23 में प्रक्रिया में देरी—जब नियमित नवीनीकरण अक्सर 90 दिनों से अधिक हो गए थे—ने वीज़ा में विलंब और नियोक्ताओं के लिए महंगे रोटेशन पैदा किए। नया सर्वेक्षण फोटो सत्यापन के और स्वचालन, सेवा मानकों के उल्लंघन पर शुल्क वापसी के ट्रिगर, और “डिजिटल ट्रैवल क्रेडेंशियल्स” के विस्तार के लिए मार्गदर्शन करेगा, जिन्हें सरकार अंतरराष्ट्रीय नागरिक उड्डयन संगठन (ICAO) के साथ परीक्षण कर रही है।

IRCC ने 2026 के कनाडाई पासपोर्ट धारकों के लिए देशव्यापी ग्राहक सर्वेक्षण शुरू किया


रिलोकेशन प्रबंधकों को चाहिए कि वे प्रवासी कर्मचारियों को सर्वेक्षण ईमेल के लिए सतर्क करें; मोबाइल कार्यबल की उच्च भागीदारी उन प्राथमिकताओं को प्रभावित कर सकती है जैसे विदेश में रहने वाले कनाडाई नागरिकों के लिए तेज मेल-इन नवीनीकरण और GCKey खातों से जुड़े बेहतर ट्रैकिंग इंटरफेस। नियोक्ता इस पहल का हवाला दे सकते हैं जब अंतिम समय में तैनाती के दौरान कभी-कभी लगने वाले त्वरित सेवा शुल्कों को चुनौती देना हो।

सर्वेक्षण की शुरुआत ओटावा के व्यापक सेवा परिवर्तन एजेंडा के अनुरूप है, जिसका लक्ष्य 2028 तक 80 प्रतिशत नियमित इमिग्रेशन और पासपोर्ट आवेदन पूरी तरह से डिजिटल वर्कफ़्लो के माध्यम से संसाधित करना है। इससे मिली सीख MyAccount पोर्टल के अगले संस्करण में शामिल की जाएगी, जो 2027 की शुरुआत में जारी होने वाला है और नागरिकता, इमिग्रेशन और पासपोर्ट सेवाओं के लिए सिंगल-साइन-ऑन एक्सेस प्रदान करेगा।
स्रोत: Immigration, Refugees and Citizenship Canada

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