كيلا تحذر من انقطاع الخدمة الإلكترونية في 26 سبتمبر قد يؤخر إنجاز المعاملات للعمال المتنقلين

أعلنت مؤسسة التأمينات الاجتماعية الفنلندية (كيلا) في 21 سبتمبر 2026 أن جميع البوابات الإلكترونية، بما في ذلك بوابة "أوما كيلا" للأفراد وواجهة أصحاب العمل، ستكون غير متاحة من الساعة 06:00 حتى 20:00 بالتوقيت المحلي يوم السبت 26 سبتمبر، وذلك بسبب ترقية كبيرة في البرمجيات. خلال الساعات الست الأولى، سيكون موقع kela.fi الرئيسي غير متاح أيضًا.

يأتي هذا الانقطاع في وقت حساس للمغتربين والمسافرين الدائمين الذين يعتمدون على هذه البوابات لتقديم طلبات المزايا القائمة على الإقامة، وطلبات بطاقة التأمين الصحي الأوروبية، وشهادات A1 اللازمة للمهام القصيرة داخل الاتحاد الأوروبي. تؤكد كيلا أنه لا يمكن تحميل النماذج خلال فترة الانقطاع، وقد لا يتم استعادة البيانات المحفوظة في الطلبات غير المكتملة تلقائيًا.



ينصح أصحاب العمل الذين يخططون لتقديم طلبات مجمعة لوثائق العمال المرسلين أو مطالبات التعويض بإتمام تقديماتهم قبل مساء الجمعة أو الانتظار حتى يوم الاثنين 28 سبتمبر. ستعمل خطوط خدمة العملاء في كيلا كالمعتاد، لكن الوكلاء لن يتمكنوا من الوصول إلى أنظمة الخلفية للتحقق من المطالبات.

ينبغي لفرق التنقل إعلام الموظفين المتنقلين، خاصة أولئك الذين تستحق لهم مدفوعات استحقاقات الأسرة في نهاية الشهر، لتجنب مفاجآت في التدفق النقدي. أما المسافرون الذين يستردون مبالغ التأمينات الاجتماعية المعفاة من الضرائب عبر بوابة إدارة الضرائب "ماي تاكس" فلن يتأثروا.

تؤكد كيلا أن الترقية ستعزز نظام التحقق بخطوتين وتمهد الطريق للتكامل المستقبلي مع جواز التأمينات الاجتماعية الأوروبي الشامل المخطط إطلاقه في 2027.