Kela memberi amaran gangguan perkhidmatan dalam talian pada 26 September yang mungkin melambatkan urusan dokumen bagi pekerja mudah alih

Institusi Insurans Sosial Finland (Kela) mengumumkan pada 21 September 2026 bahawa semua portal dalam talian—termasuk OmaKela untuk individu dan antara muka majikan—akan ditutup dari jam 06:00 hingga 20:00 waktu tempatan pada hari Sabtu, 26 September, bagi menjalankan peningkatan perisian besar-besaran. Dalam enam jam pertama, laman web utama kela.fi juga tidak akan dapat diakses. Penutupan ini berlaku pada masa yang kurang sesuai bagi warga asing dan pelancong kerap yang bergantung pada portal tersebut untuk mengemukakan permohonan faedah berasaskan tempat tinggal, permintaan Kad Insurans Kesihatan Eropah dan sijil A1 yang diperlukan untuk penempatan jangka pendek dalam EU. Kela mengesahkan bahawa borang tidak boleh dimuat turun semasa gangguan dan data yang disimpan dalam permohonan yang belum selesai mungkin tidak akan dipulihkan secara automatik. Majikan yang merancang untuk mengemukakan permohonan berkelompok bagi dokumen pekerja yang dihantar atau tuntutan bayaran balik dinasihatkan untuk menyelesaikan penghantaran sebelum malam Jumaat atau menunggu sehingga Isnin, 28 September. Talian perkhidmatan pelanggan Kela akan beroperasi seperti biasa, tetapi ejen tidak dapat mengakses sistem belakang untuk mengesahkan tuntutan. Pasukan mobiliti harus memaklumkan pekerja yang sedang bergerak—terutamanya mereka yang pembayaran faedah keluarga mereka akan jatuh tempo pada akhir bulan—untuk mengelakkan kejutan aliran tunai. Pelancong yang mengutip bayaran balik insurans sosial bebas cukai melalui portal MyTax Pentadbiran Cukai tidak terjejas. Kela menyatakan peningkatan ini akan memperbaiki pengesahan dua faktor dan membuka jalan untuk integrasi kemudian dengan Pas Insurans Sosial Pan-Eropah yang dirancang oleh EU, yang dijangka dilancarkan pada 2027.