
芬兰社会保险机构(Kela)于2026年9月21日宣布,所有在线门户网站——包括个人使用的OmaKela和雇主界面——将于9月26日星期六当地时间06:00至20:00暂停服务,原因是进行重大软件升级。在前六个小时内,主网站kela.fi也将无法访问。此次停机时间正值外籍人士和频繁出行者依赖这些门户提交居住地福利申请、欧洲健康保险卡申请及欧盟短期派遣所需的A1证书的关键时刻。Kela确认,停机期间无法下载表格,未完成的申请中保存的数据可能无法自动恢复。计划批量提交派遣工人文件或报销申请的雇主,建议在周五晚上前完成提交,或等待9月28日星期一后再操作。Kela的客户服务热线将照常开放,但客服人员无法访问后台系统核实申请。流动性团队应通知出行员工,尤其是月底需领取家庭福利的人员,以避免现金流断档。通过税务局MyTax门户领取免税社会保障退款的旅客不受影响。Kela表示,此次升级将提升双因素认证安全性,并为2027年预计推出的欧盟泛欧洲社会保障通行证的后续整合铺平道路。
来源: Kela